ヒコウ技術者

非行技術者。画像系～通信系？AI技術者と言われると嫌悪感。中小企業診断士

[ヒコウ技術者 @kusawake]

ANA 株主総会
少なくとも3号議案、4号議案は否。
まぁ、1号議案以外は、否。

[ヒコウ技術者 @kusawake]

@Capybara_Stock オーバーブッキングは内々には当然にある中で、上位の料金客がオンラインチェックインできず、空港までやってきてチェックインする状況になっていそう。
予約変更やキャンセル数が直前まで多めに見積もられ、結果として直前まで席を売っている可能性があり、オーバーブッキングが表面化の推測。

[ヒコウ技術者 @kusawake]

@Beagle_Z @AkiShikama ANAでオンラインチェックインが出来ない例があり、電話がかからず連絡を受け付けない。意図的な制限か不具合かはANAが沈黙していて不明。
ただ、結果としては同じで、ちゃんと行きたい人はJALや他の交通手段にシフトする事になり、キャンセルかノーショーで、ANAにはキャンセル料が入るという。

[Shoji Kaoru ☘️大阪の政治を取り戻そう☘️ @Shoji_Kaoru]

オーバーブッキングで大炎上🔥中のANA
明日のフライトに向けてオンラインチェックインを試みるも、この表示。
嫌な予感しかしない💦

[ヒコウ技術者 @kusawake]

@fleet727 @AkiShikama ANAのシステムが過負荷なのか、OBが理由なのか何なのトラブルか、全くわかりませんね。エラー出ているのは間違いなく。料金に関係ない。
何度もやればいいのかもしれませんが、航空会社では安い運賃はOBで乗れないのが当たり前だとか平気に言う人も多々で、ドツボにハマっていってるかも。

[ヒコウ技術者 @kusawake]

本当にグランドスタッフかもわからないし、ANAのGSの可能性はもっと少ない訳だから、冷静に見ましょう。

今は、ANA利用はリスクが読めずビジネスユースは無理。システム移行が完了後にどうなるかですが、予約が怖くて出来ないので、夏まで使えないと思う。安い運賃で埋める特売か。それもそれ。

[グランドスタッフの現実 @gsgenjitsu]

ANAのフレックストラベラー制度
次便の提案を断ってキャンセルした場合も協力金を支払う。の様な記載あり
これはどの運賃購入者も対象なのでしょうか？
フレックス運賃購入者のみが対象だと思ってしまいました
https://t.co/77i1SdE3n0

[ヒコウ技術者 @kusawake]

ANAのオーバーブッキング問題、シンプルなど料金に関係なさそう。24時間前までに座席指定していないと実際には席は取れておらず、24時間前からのオンラインチェックインで料金に関わらずエラーになる例がある。フレックスは不明ですがBizも。ダメもとで空港に行けば勝ちのよう。ビジネス客は無理。

[ヒコウ技術者 @kusawake]

@ema_plane ANAのオーバーブッキング問題、１サンプルですが、
今まで座席指定しオンラインチェックインは直前の人、座席指定不可で24時間前チェックインで、
「正常処理できないというエラー表示。お問い合わせください。」になった。電話繋がらず。
JALに切替。自己都合キャンセルで補償なし。

[ヒコウ技術者 @kusawake]

ANAはオーバーブッキングかシステムエラーか何かでオンラインチェクインが出来なくても空港に来い、そうすれば乗れなかったら補償はする、それ以外は自己都合でキャンセル料って感じになってる。横暴や…

[ヒコウ技術者 @kusawake]

ANAオーバーブッキング当たり前からの炎上で色々と出てきて収集がつかないね。
オーバーブッキングやシステムエラーでチェクインが出来ずで問合せしようにも繋がらずまで、キャンセルしたら自己都合扱いでキャンセル料を取っているのはアカンと思う。ナンボでも儲けられる悪徳としか。

[ちゃんさや @bsmnp_SYK]

予約便がOBで乗れません→その便でないと困ります→無理ですね→その便でないと意味がないのでキャンセルします

この流れが『自己都合キャンセル』に相当して、自己都合だから協力金も保証もないっていうの、確かに理屈上はその通りなのかもしれんけど普通に胸糞悪いよな。

[ヒコウ技術者 @kusawake]

@ema_plane ANAのオーバーブッキング問題、オーバーブッキングかわからないですね。それを正当化しようとした人がいて、火に油を注いで混乱。

エラーで問い合わせの表示なのに、問い合わせ出来ない。
飛べるかわからずキャンセル、60%のキャンセル料の上に補償なしで、代替の当日JAL運賃が丸々。文句も分かる。

[ヒコウ技術者 @kusawake]

@ema_plane ANAのオーバーブッキング問題、１サンプルですが、
今まで座席指定しオンラインチェックインは直前の人、座席指定不可で24時間前チェックインで、
「正常処理できないというエラー表示。お問い合わせください。」になった。電話繋がらず。
JALに切替。自己都合キャンセルで補償なし。

[ヒコウ技術者 @kusawake]

@ema_plane 社内のBBS（古い…）で週末帰省組がポツポツと何か書いているをスルーしてたんですが、まずはシステムトラブルか周知出来てないか。
自腹で帰っている人も多いので、たぶん安い運賃で取って不具合に遭遇している。
それがやられていると、その人は業務でも絶対にANA使わないでしょうね。

[ヒコウ技術者 @kusawake]

逃げるより消した方が良いんじゃないですか？
空中に向かって何か行ってらっしゃいますが、害虫？が寄って来たのも自業自得のような気がしますね。

[ヒコウ技術者 @kusawake]

好き勝手言えば、そりゃ絡まれるでしょう。
結局、逃げた。

「
航空運賃が安くなりすぎて、航空会社もなりふり構っていられなくなっている、、、と言う状況なのかもしれませんね。」

そんなことはないし。利益は落ちている中で売上が落ちようなことになれば致命的なんで。株主総会が楽しみですな。

[ヒコウ技術者 @kusawake]

@KoronTravelG では、あなたは何をおっしゃっているのやら？

[ヒコウ技術者 @kusawake]

@KoronTravelG 「日本人の感覚では、予約が確定している以上はその便に乗れるのが当然であり、「予約はあるけれど搭乗できません」と言われることに強い違和感を覚える方が多いように感じます。」

と感じられた前提で論理展開でお書きになってるんですよね？
ANAの株主なので他人事じゃないです。JALは紙切れに。

[ヒコウ技術者 @kusawake]

@KoronTravelG 「日本人の感覚では、予約が確定している以上はその便に乗れるのが当然であり、「予約はあるけれど搭乗できません」と言われることに強い違和感を覚える方が多いように感じます。」

という主張ですよね？ズレは無いです。その先はANAは日本人の感覚で言えば売上減少。感覚は変わらないでしょう。