@heynewgold Merci pour vos réponses, pourriez-vous nous contacter en message privé afin de pouvoir échanger et recueillir plus d'informations précises sur votre expérience en magasin.
@heynewgold@le_crocodeal Bonjour @heynewgold, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans l'un de nos magasins. Nous souhaitons en savoir plus pour mieux comprendre la situation. Pouvez-vous nous envoyer plus de détails en message privé ?
@MoiMme12079435 @60millions Bonjour, Pouvez-vous nous contacter en MP ? Nous allons tenter de trouver une solution à votre problème ;) Très bonne fin de journée
@__meenu Bonsoir
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Pouvez vous revenir vers nous en MP avec le numéro de commande ?
Très bonne soirée
@MasseronCeline Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure. Pouvez-vous nous indiquer en MP votre numéro de commande ? En vous remerciant d'avance. Très bonne journée
@TP92190 De plus, suite à la situation actuelle, les chèques fidélité et cartes cadeaux dont la date d’expiration se situe entre le 1er février et le 31 mars 2021 vont être prolongés jusqu’au 1er mai 2021.
Bien à vous,
L'équipe La Grande Récré
@TP92190 Bonjour,
Nos cartes cadeaux ont une durée de vie d'un an et elles sont acceptées par nos enseignes.
Nous vous invitons à nous donner plus d'informations en MP.
A tout de suite
https://t.co/IEQVbJvC02
@Frimoussedu34@dgccrf Nous vous invitons à nous envoyer un MP afin de nous communiquer les infos nécessaires.
A tout de suite 😉
https://t.co/IEQVbJe18u
@Frimoussedu34@dgccrf Bonjour ! Comme nous vous l'avons répondu il y a quelques jours, le magasin indépendant en question nous a informé qu'il s'agissait d'une erreur d'étiquettes.
Merci de nous l'avoir fait remarquer,
La Grande Récré
@Frimoussedu34 Nous nous sommes renseignés auprès du magasin, il y a eu un souci d'étiquetage sur ce produit. Effectivement, les deux produits sont à 34.99€
En nous excusant pour la confusion.
Belle journée à vous,
L'équipe La Grande Récré
@Frimoussedu34@LaMeteodu34 Votre honnêteté n'est pas remise en doute, certains franchisés ne proposent pas les mêmes tarifs que nous ni les mêmes jouets.🙂
En espérant avoir pu vous apporter une réponse claire, sinon, nous serons ravis de vous en dire plus en MP.
Belle journée
L'équipe La Grande Récré
@talline_talline Bonjour Talline, effectivement nous sommes conscients des écarts entre les stocks effectifs et les stocks visibles sur le site, et nous nous en excusons. Nous travaillons à modifier cela.
N'hésitez pas à téléphoner à votre magasin avant de prendre la route
L_ Gr_nde Récré s_utient l'@EFS_dondesang
Nous avons décroché le A et l’avons mis sous le sapin, il y a des cadeaux que tout le monde peut faire.
#DonDuSang#MissingType#Don