Apenas ahorita es que se está empezando a viralizar una realidad que todos ya sabíamos:
DEMASIADOS NEGOCIOS en Venezuela tratan a sus clientes como si fuesen sus enemigos.
DEMASIADOS NEGOCIOS no quieren capacitarse en Atención al Cliente. Lo ven como un gasto innecesario.
@umarval Lo peor.... ya existe. Pero muy pocos saben usarlo y prácticamente nadie (en particular, los conductores) quieren usarlo. Nuestro problema, me temo, es cultural.
@soydesireelugo En estos días me pasó con Ridery. El chófer manejaba muy mal. Se tiraba unos frenazos, iba en zig-zag, se comía semáforos. Y diría que eso es en general con los taxis. Es un peligro que no haya cultura de manejo.
@Kratos10003@CiscoCANFT@MercantilSeg Es que ese es el punto, no todas las experiencias son malas. Y la clave parece ser, según veo, usar preferiblemente las clínicas afiliadas precisamente porque el proceso es más rápido y fácil.
@CiscoCANFT@MercantilSeg Ah entonces muy mal que no te hayan cubierto. Me interesa saber porque soy usuario de Mercantil Seguros, y quiero ver cómo responden en esas situaciones. Gracias por compartir tu experiencia!
@NoeHerrerad2g@CiscoCANFT@MercantilSeg El problema, estimado, es que algunos fallan en preguntarle a la aseguradora "¿Por qué?". Esa es la pregunta a hacer cuando hay un rechazo, y sobre esa base uno se defiende. Pero si solo se pelea el rechazo, pero no cuestionas la causa, puede quedar como un capricho del seguro.
@NoeHerrerad2g@CiscoCANFT@MercantilSeg Me temo que si algo me genera desconfianza, entonces no puedo defender al seguro, me está dando la razón. Por eso pregunto el contexto.