Face à l'évolution de la situation sanitaire en #Gironde, la préfète Fabienne BUCCIO a décidé :
➡️ de prolonger de 3⃣ semaines les mesures
➡️ de renforcer les contrôles
Elle appelle à la plus grande vigilance et au respect des gestes barrières
👉 https://t.co/O0g4d0zLYR
@SNCF 2-3 mois ? Alors que le dossier est ouvert puisque vous venez de m’envoyez un mail en me disant que j’allais être remboursée d’ici 3 jours en bon d’achat! L’organisation est sûrement à revoir! J’hallucine!
Et comment ça se passe si je ne souhaite pas de bon d’achat mais plutôt être remboursée sur mon compte bancaire @SNCF ? Il n’a jamais été question d’un remboursement via un bon! J’ai besoin de cet argent! J’ai du reprendre un billet bien plus cher que le premier!
@SNCF Vous me demandez de passer en privé mais il y a personne et le delais d’attente va être encore de plusieurs semaines! C’est inadmissible! Il faut que vous soyez clair dès le début, avant qu’on prenne de nouveaux billets!
@SNCF @ouigoSNCF Du coup @SNCF pouvez vous me dire si vous avez bien reçu ma demande et quand est ce qu’elle va être traitée svp ? Je suis toujours dans l’attente d’une réponse! Merci
Bonjour @SNCF @ouigoSNCF en décembre j’ai du reprendre des billets de train plus chers que les billets que j’avais pris avant la grève. Il y a une différence de 115€. J’ai fais les démarches pour être remboursée mais aucunes nouvelles de votre part. Des nouvelles ?