@das_nl@das_nl Bellen lukt nog steeds niet en een terugbelverzoek is ook nog niet gelukt. Service is nog steeds treurig. Elke keer een ander die antwoord en iets beloofd.
@das_nl 25 minuten aan de telefoon, van keuze menue naar keuze menue en dan is het stil. Wat een service... Eerder al 3 x onze zaak gesloten zonder overleg en nu dit. Geen of zeer late reacties op emails. Het is echt treurig.
@das_nl@das_nl Dit is precies wat ik bedoel. Weer bellen, weer doorschakelen en weer de irritante stilte. Een Service Center is daar om te helpen/ondersteunen. Iets wat bij das niet echt hoog in het vaandel staat. Ik ben geen stap verder gekomen en het enige advies is om weer te bellen.
@dpdNL Ik word gevraagd om survey in te vullen. Dat doe ik graag want er is net een boek door mijn brievenbus gepropt die duidelijk daar niet goed doorheen kon. Is ook beschadigd. Ik vul survey in en die is negatief en dan krijg je dit:
@BCCNL 202011-00451125582 zou gisteren worden bezorgd. Daarom ook bij jullie bestelt. DHL is onderweg.... maar komt niet. Wat gaan jullie hier aan doen?