Levent Öksüz

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@baharkarakrt 4

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@Mimiiben1 3

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@finozg Peki köyde olanlara bı fayda olacak mı yani gelene bunları verirken var olanların çıkarı ne olacak iyi birşey yaparken adaletsizlik yapmamaya dikkat etmek gerekir.mesela konutlarda doğalgaz desteği yapılırken doğal gaz olmayan köylerdeki insanlara bir tüp verilebilirdi ama olmadi

[Gusholder Haber Bülteni @gusholderhaber]

#SICAKGELİŞME Yasa dışı bahis oynayan 3 milyondan fazla kişi tespit edildi.

Kişilerin tamamına 7258 sayılı Kanun kapsamında idari para cezası verilecek.

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@VedatF3535 Şimdi şöyle 6 milyona evi almayıp faize yatırdım aylık gelen parayı yemeyip üzerine koymaliyim ki evin ilerleyen zamanda ki fiyatını esitlemeliyim ana para kalmaya devam ederse param pul olur ama ev mülk olarak değerini korur

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@Shelby_Messi Hadi yapma Arjantin tam bir terör futbolu oynadı onlar siyonist kimse onlara değer vermedi vermeyecek

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@Sr_Donze Siyonist uşağı Arjantin...tebrikler İspanya Türkiye'den selam

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@FarazWaha786 @irumrae @majorirfanakbar @TZM_Zamzama @ArifRetd @IFatima514 @Irumwarraichh @AkhtarH15638653 @MirMAKOfficial @sinaqvi110 @Saira_Banokhan @KazimiNadir @mango_peepel Adalet işte bu ....

[Öğretmen @ogretmensitemiz]

Bir Turkcell kullanıcısının paylaşımı

Turkcell Faciası

Ön not:

Bu ülkeyi yönetenlerin de yönetilenlerin de gerçekten adil bir yargılama sistemi istediklerine artık inanmıyorum.

Mayıs ayında eşim Mine Hanım'a yeni bir telefon almak için Bursa Setbaşı'ndaki Turkcell bayisine birlikte gittik.

Eşimin kullandığı Samsung A71'in üst modeli olarak Samsung A07'yi önerdiler. Biz de güvenip fiyatını sorduk.

"Peşin 15.000 TL, 12 ay taksitle 18.000 TL." dediler.

Biz de taksitle almaya karar verdik.

Eski telefondaki bilgileri yeni telefona aktarmaya başladılar ve "2-3 saat sonra gelirsiniz." dediler. Akşam saat 19.00 civarında ben gidip telefonu teslim aldım.

Daha sonra telefonun piyasa fiyatının yaklaşık 9-10 bin TL olduğunu öğrendim.

Üç gün sonra tekrar bayiye gidip, "Peşin alırsam fiyat ne olur?" diye sordum.

"12.650 TL." dediler.

Birkaç gün sonra yeniden gittim. Bu kez "12.900 TL oldu." dediler.

"Olur." dedim.

Gerekli işlemler yapıldı ve ödemeyi gerçekleştirdim. Bana üzerinde "Mali değeri yoktur, irsaliye yerine geçmez." ibaresi bulunan 12.991,70 TL tutarında bir fiş verdiler. Ben de memnun bir şekilde ayrıldım.
Eşimin kullandığı telefon paketinin aylık ücreti 327 TL idi.

Bu ay fatura 746 TL gelince, telefonu aldığımız Setbaşı'ndaki bayiye tekrar gittik.

Bize telefonu satan Halil Köse'nin başka bir şubeye geçtiğini öğrendik.

Kendisini "Ben Kemal." diye tanıtan görevli,

"Size bir de şarj cihazı satılmış. Onun için de 12 ay boyunca aylık 280 TL, toplam 3.360 TL ödemeniz gerekiyor." dedi.

Biz böyle bir ürün almadığımızı söyleyince kamera kayıtlarını izledi.

Kayıtları izledikten sonra bize dönerek:

"Haklısınız, şarj cihazı bizde kalmış." dedi ve cihazı bana uzattı.

Ben de:

"Ben bunu almak istemiyorum." dedim.

Bunun üzerine:

"Parasını zaten alacağız, şarj cihazınızı da alın." cevabını verdi.

Ben de şu soruyu sordum:

"Eğer ilk yaptığım sözleşmeye göre her ay 1.500 TL ödeyip toplam 18.000 TL ödeseydim, bu şarj cihazı için ayrıca ücret isteyecek miydiniz?"

"Hayır." dedi.

"Toplam 18.000 TL'nin içindeydi."

Bunun üzerine şunu söyledim:

"O hâlde benim peşin ödediğim 12.991 TL'yi sadece hesap kapatmak için mi aldınız? Bu nasıl bir satış anlayışı, bu nasıl bir aldatmaca?

Farz edelim ki bugün buraya hiç gelmeseydim. Şu an bana uzattığınız şarj cihazını hiç teslim almamış olacaktım. Buna rağmen kullanmadığım, teslim almadığım bir ürün için 3.360 TL ödeme yapacaktım.

Sizde hiç vicdan yok mu?"

Görevlinin cevabı ise kısa oldu:

"İstediğiniz yere şikâyet edebilirsiniz."

Bayiden ayrıldıktan sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradım.

Konu hakkında özür dilediler ve bayiden savunma istediklerini söylediler.

Ancak daha sonra bana, bayinin savunmasını esas aldıklarını ifade ettiler.
Ardından Osmangazi Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Bürosu'na gittim.

Görevli:

"Siz telefonu peşin ödeyerek almışsınız. Biz ancak şu şarj cihazıyla ilgili işlem yapabiliriz. Bunun için bayiden finansman sözleşmesini, taksitli satış sözleşmesini ve faturayı getirmeniz gerekiyor." dedi.

Bayiye gidip bu belgeleri istedim.

Vermediler.

Aslında bunu önceden tahmin ettiğim için hakem heyetindeki görevliye,

"Ya vermezlerse?"

diye sormuştum.

Aldığım cevap ise şu olmuştu:

"Bizim yapabileceğimiz bir şey yok."

Sonuç olarak anladım ki, vatandaş dolandırıldığını düşünse bile çoğu zaman hakkını arayacak etkili bir mekanizma bulamıyor.

İşin ilginç yanı, Tüketici Hakem Heyeti'ndeki iki görevli bana,

"Amca, başka gidecek yer mi bulamadın? Turkcell bayisine girilir mi?"

diyerek sitem etti.

Ben de gülümseyerek,

"Özür dilerim, bir daha olmayacak."

dedim.

İşin doğrusu, artık mahkemeye ya da hakem heyetine gitmeyi düşünmüyorum.

Bu yazıyı yazmaktaki amacım da bir hukuki süreç başlatmak değil.

Tek amacım; haksız kazancı normal gören, müşteriyi mağdur eden Bursa Setbaşı'ndaki Turkcell bayisini ve bu süreçte bayisinin savunmasını esas alan Turkcell'in yaklaşımını eşe dosta duyurmak ve insanları benzer durumlara karşı uyarmaktır.
Hepsi bu.
Arif Kılıç

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@Ateologgoy Ya şunlara bakip islami yorumlamayin İslam akıl ve mantık dinidir bunlar aynı kategoride olamazlar bu guruhlara uymayın Allah i aciz gösteren her söylem yanlistir

[ZAM Haber @ZamHaberAjans]

Algida sorumlusundan büyük rezillik! Bir vatandaş, yaşadığı sorunu paylaştı:

"Alın size halkın nasıl kandırıldığına yeni bir örnek;

Oğluma Migros'tan Algida dondurma aldık. "Çubuklarda bedava kampanyası" yazıyordu. Gerçekten bedava çıktı. Tekrar gittik Migros'a, "biz veremeyiz" dediler. Bölge sorumlusunu aradık, "yok öyle bir şey" dedi. "Dolandırıldık o halde" deyince "ben vereyim 50 lira, kes sesini" dedi. Mesele 50 liralık dondurma değil, milleti böyle kandıracak cesareti nereden buluyorlar? Biz 50 lirada boğulduk, konu 50 bin olsa kapıya mafya gelecek herhalde. Üç kuruşluk adam bize "kes sesini" dedi ya bir de. Umarım bir açıklamanız vardır Algida."

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@2234Yasar Ağzına sağlık kardeşim

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@gelen_uzak25040 Yahudilerin ritüeline benziyor bunlarin İslam'la alakası olamaz

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@Kalpak66 Bu adamın doğumhane kapısında kucağına siyah bebek verseler karısına siyah toprak bulaşmış mi yoksa siyahi sopa mi deymis olur

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@ivShubham_INN İşte gerçek sokak lezzeti,kaldırımın pisliği ile pas bir araya gelmiş ortaya hindistan mikrop yuvası çıkmış harika

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@RashidMkhan79 İğrenç bu kadar pis çalışma olmaz

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@ZamHaberAjans Abla sen ağlamak için yer mi ariyorsun

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@solcumedyahaber Madem konuşmuyor birbirinize ofkelisiniz el sıkmak nedir tavır koymak zormu özgür özelde ilginç yanı mahir bey tavrını net koymuş tebrikler

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@kimneyazar Boyut kapısını bulmuşlar ya bunlar.parcacik hızlandırıcı 😂😂

[Levent Öksüz @Leventksz2]

@DNASache @EmniyetGM @abakingurlek Hastanın ölümüne sebebiyet yani cinayete tesebbusle yargılanmalı başka türlü olmaz