Si no que no sabemos cuanto tiempo llevaba grabandole y diciéndole cosas, no siempre tenemos que aguantar, me pase mucho tiempo aguantando a personas que me decían inútil, pendeja, buena para nada por que resolvía sus errores y todo por no leer las políticas de las aerolíneas.
El problema de trabajar en atención al cliente es que ellos se toman muy a pecho el dicho de "el cliente siempre tiene la razon" y por eso mismo algunos se dan el lujo de tratarnos como quieren, los que hemos trabajado para una agencia de viajes o aerolínea sabemos no es fácil
Si este video es real deberían investigar, desde cuando te limitan lo largo de maleta? Que espantoso servicio, no podes maltratar a un cliente!! Nefastos!!
@Avianca@AviancaCAM@AviancaEscucha
Los clientes jamás leen las políticas de las aerolíneas y por eso mismo cuando pasan este tipo de situaciones se hacen los ofendidos POR NO LEER, si se tomarán el tiempo de ver las políticas de equipaje las cosas fueran diferentes, no es que la chica no supo llevar la situación