Lucía

[Lucía @LNazabal]

@MRW_clientes 3 días en reparto... tengo que pasarme el día escribiendo aquí para poder hablar con alguien?. Es día de reyes y cabe esperar que mi hijo se quede sin regalo de reyes porque sois unos incompetentes. El año pasado hasta os dieron el palo en la nave de guriezo.

[Lucía @LNazabal]

@MRW_clientes Ya no contestáis a los DM?
El paquete lleva estando en reparto tres días, tendrá mi hijo su regalo de reyes o el repartidor va a seguir mareando el paquete? Quiero una solución, ya, no se puede ser tan incompetente. Jamás he tenido una buena experiencia con MRW en Cantabria.

[Lucía @LNazabal]

@MRW_clientes Mis experiencias con MRW , TODAS, siempre han sido igual que esta : Una porquería.
El repartidor está dando vueltas sobre si mismo o cómo se explica que no llegue nunca a la puerta de mi casa?

[Lucía @LNazabal]

@MRW_clientes Pues dadme otra,porque ayer también estaba en reparto y no vino nadie, no tengo noticias de nada y tengo vida.

[Lucía @LNazabal]

@MRW_clientes @mrw_es Les he dejado un mensaje privado. Gracias

[Lucía @LNazabal]

@Seur_respondek Y el formulario q me ibais a mandar?

[Lucía @LNazabal]

Necesito solución ya. Llevo desde el día 12 con este problema. Su repartidor o quien sea, no ha hecho bien las cosas. Necesitamos un código de 6 dígitos que Seur no nos quiere mandar. Ni siquiera me dan la opción de redirigir ese paquete o traérmelo de vuelta. @SEUR_responde

[Lucía @LNazabal]

@SEUR_responde me podéis contestar? Estoy aburrida ya. De donde me saco el código de 6 dígitos que me exigen en el pickup si no lo mandáis? El código de barras alfanumérico me han dicho que no. Dadme una solución!!

[Lucía @LNazabal]

@SEUR_responde Una vez más, no sé ya como decírselo. ¿Leen lo que les decimos o contestan por sistema?. El paquete NO está en el punto pickup. Lo van a buscar o qué?

[Lucía @LNazabal]

@InaMindiuz @SEUR_responde Dicen que mi envío está en pickUp, pero en el seguimiento esto es lo q dice. No ha llegado, por lo que tampoco ha llegado QR de recogida. El paquete no aparece. Así desde el día 12. Denme una solución YA. No he hecho más que mandarles DM

[Lucía @LNazabal]

@Fran_AM94 @joann_garcia85 @SEUR_responde Ya somos tres.

[Lucía @LNazabal]

@SEUR_responde @farafoto27 Lleváis días diciéndome que un paquete que he enviado está en el punto pickup elegido. La destinataria ha ido a ese punto varias veces y no encuentran ese paquete. No ha recibido QR ni aviso ni nada. Dónde está el paquete? 🤷🏻

[Lucía @LNazabal]

@SEUR_responde @mrocafull10 Me pueden responder al dm ? Gracias

[Lucía @LNazabal]

@SEUR_responde @JaralmT Buenas tardes, Podrían darme respuesta al dm que les he dejado? Gracias

[Lucía @LNazabal]

@SEUR_responde Os he dejado un Dm. Podéis confirmarme lo que os pregunto por favor? Gracias

[Lucía @LNazabal]

@MRW_clientes @mrw_es Buenos días, les he dejado dm. Quiero saber si es cierto que la delegación que tenía que entregarme el paquete y acumulaba decenas de pedidos, ha sufrido un saqueo y se encuentra actualmente precintada por la GC. Espero su respuesta

[Lucía @LNazabal]

@elcorteinglesac @dNtt87 Y otra vez que me cuelgan

[Lucía @LNazabal]

@MRW_clientes @rene_mixi Sigo sin tener explicación sobre esta imagen.

[Lucía @LNazabal]

@elcorteinglesac @dNtt87 Estoy aburrida de llamar y que el contestador me cuelgue. De escribir mails y que me contesten máquinas. Y de qué se pasen la pelota entre ECI y MRW sin que nadie de una explicación. Me he personado allí y no me lo han entregado por estar BLOQUEADO. es vergonzoso.