@carmenrosa87 No meu caso, antes eles respondiam rapidinho… o problema é que a resposta não tinha absolutamente nada a ver com o que eu tinha pedido kkkkk
@ClaroBrasil Que arrependimento total de ter voltado para a Claro! Quando você precisa de suporte na loja física, te mandam resolver pelo aplicativo. O problema é que eu não tenho acesso ao app e ninguém na loja consegue me ajudar. O atendimento online é simplesmente péssimo
"Ainda dizem que vão me dar suporte pela DM, mas respondem a uma mensagem e somem. Na loja física, afirmam que só posso fazer a transferência pelo aplicativo. Pelo amor de Deus, eu só quero ativar a minha linha!
Desde 2024 eu não consigo acessar o aplicativo da claro e nem logar pelo notebook, tentei resolver várias vezes e nunca conseguiram me dar o suporte necessário, agora que preciso transferir meu sim me mandam acessar o aplicativo? @ClaroBrasil tá difícil viu