Luis Espinosa

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

@FarmaciasGdl El 23 de agosto me llegó un correo de seguimiento al incidente con este número

Seguimiento INC3040339

Quisiera saber qué es lo que sigue?

Gracias

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

Hola @FarmaciasGdl

Estoy tratando de hacer una devolución de un lector FreeStyle 2 aparato para lectura de glucosa. No es un medicamento y el personal de sucursal me dice que ya no puedo devolver por que ya pasaron 24 Hs., aunque este plazo lo especifica el ticket en medicmento

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

@TELMEXSoluciona @CiberNahual @carlosslim Pues hoy vinieron los técnicos como a las 1800, estuvieron como media hora, se restableció la señal pero dos horas después se volvió a ir la señal. Sigo sin internet gracias por nada @TELMEXSoluciona

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas noches, me llamó una persona del área de supervisión de redes sociales, me dio un nuevo número de reporte 025145836, mencionó que iba a pasar mis datos al área técnica y que probablemente mi servicio se podría restablecer mañana. Aunque hace 5 días me dijeron eso mismo.

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

Hola @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

Tengo 15 días sin internet. Fui a las oficinas y me dicen que ALGUIEN mostró comprobantes de pago de la línea y solicito que la CAMBIARAN A OTRO ESTADO.

Los comprobantes los tengo yo, además quisiera saber qué protocolos de ID utilizan.

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

@Elvelocipastor1 @TELMEXSoluciona Bueno, me ganas por un día, yo llevo 15 días sin internet @infinitum y @TELMEXSoluciona aún no puede solucionar nada.

Solo contestan que le darán prioridad y se comunicarán contigo, firma un nombre y una inicial, al parecer aleatorios y te ignoran vilmente.

Reporte 025145836

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

@TELMEXSoluciona @GIOVANNISTELROY @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues yo me cambié con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona y desde hace 15 días no tengo servicio.

Reporte 025145836.

Solo contestan “Agilizaré la atención y me comunicaré a la brevedad” y un nombre e inicial al parecer aleatorios.

15 días.

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

@TELMEXSoluciona @Evermendoza06 @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Yo me cambié con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona y desde hace 15 días no tengo servicio. Durante ese tiempo no me han podido resolver.

Ya pasé mis datos por DM y solo me dicen que lo están atendiendo y que se comunicarán.

El último reporte que se generó fue 025145836.

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

@TELMEXSoluciona @Cueto__g @izzi_mx @ayudaizzi Yo me cambié con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona y desde hace 15 días no tengo servicio. Durante ese tiempo no me han podido resolver.

Ya pasé mis datos por DM y solo me dicen que lo están atendiendo.

El último reporte que se generó fue 025145836

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

@UCS_GCDMX @SSC_CDMX Así lo haré. Gracias por su atención #AsuntosInternos

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

@SSC_CDMX Buen día. Quisiera saber cual es el canal y procedimiento para levantar una queja y solicitar un reembolso debido a que ayer un elemento me colocó el inmovilizador de una manera agresiva y arbitraria al salir de un estacionamiento. Gracias @UCS_GCDMX

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

@ContribuyenteEM Muchas gracias por la atención, ya quedó solucionado. Excelente tarde

[Luis Espinosa @Luis3Espinosa]

@ContribuyenteEM buen día, estoy tratando de cancelar mi tramite de reemplacamiento, pero al introducir los datos solicitados, la página me marca error y no me deja avanzar. Ya made DM pero no he obtenido respuesta. Gracias