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Transformamos empresas y personas para dejar un mejor legado a la sociedad. Consultoría estratégica de personas y empresas #outplacement #EX #CX #development

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🎧 ¡Gracias, Óscar, por esta charla inspiradora!

Escucha el episodio completo aquí 👉 https://t.co/19CEkRTFMG

#PodcastCX #Innovación #Marketing #Inclusión #BestBuddies #Lukkap

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🧵 ¡Nuevo episodio de #LíderesCustomerCentric disponible! 🎙️

Esta vez, Alberto Córdoba conversa con Óscar Ocaña, director de marketing e innovación en PRISA. Pero no solo hablamos de su trayectoria en marcas como Diageo… ¡también de su proyecto más especial! 👇

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3️⃣ ¿Por qué es clave poner al cliente en el centro? 🎯
Óscar nos comparte su visión sobre cómo las marcas pueden ser más humanas y relevantes cuando realmente escuchan y comprenden a sus clientes.

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🔜 Nueva edición de la Certificación Experto en Experiencia de Empleado con Sagardoy School.

📅 Inicio: 3 de junio con expertos en #ExperienciaDeEmpleado y dirección de José Luis Pascual Pedraza.

👉 Más info: https://t.co/4MNSEYLq5I
#SagardoySchool #Lukkap #FormaciónEjecutiva

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🎧 Nostalgia, estrategia y consumidor en un episodio imperdible. Escúchalo aquí 👉 https://t.co/lWaUirCZZL

#PodcastCX #CustomerCentric #Marketing #ExperienciaDeCliente #Lukkap

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🧵 HILO | Nuevo episodio de #LíderesCustomerCentric 🎙️
Hoy nos acompaña Pedro Oliva, director de marketing en FIESTA, la marca que nos trae recuerdos de la infancia con sus icónicos dulces. 🍭

Sigue leyendo para descubrir los retos y aprendizajes de esta marca 👇

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Revenue management en alimentación

Un concepto clave para maximizar ingresos y optimizar precios sin perder valor de marca. Pedro profundiza en su importancia en el sector.

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🔗 Escucha el episodio completo aquí:
https://t.co/QhYg6aifep

#PodcastCX #CustomerCentric #Liderazgo #ExperienciaDeCliente #Lukkap

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🎙️ Hoy en #LíderesCustomerCentric, Alberto Córdoba conversa con Javier Aguilera, director general de MIXER & PACK, líder mundial en diseño y desarrollo de perfumes.

👇 Hilo: lecciones de liderazgo y #ExperienciaDeCliente.

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💡 Una de sus reflexiones más potentes:

"Lo que yo creo que es un valor añadido puede no serlo. Solo el cliente puede definirlo."

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🎧 No te pierdas este episodio cargado de emoción y aprendizaje. ❤️
👉 Escúchalo aquí: https://t.co/OmR4hxKY1u

#PodcastCX #CustomerCentric #ExperienciaDePaciente #PX #Lukkap

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🐣 Ser #CustomerCentric lo cambia todo.

Esta semana, Alberto Córdoba, nuestro director general, se sienta con Inge Kormelink, CEO de Clínica Tambre, una de las clínicas de #fertilidad más prestigiosas a nivel internacional. 👇

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🤱🏻 Desde que le comunicaron que no podría ser madre, Inge decidió que el bienestar de cada paciente sería lo primero. Hoy lidera una de las mejores clínicas de Europa, combinando innovación y cercanía para transformar vidas.