Mainova AG

#Strom #Gas #Wärme #Wasser - Ihr zuverlässiger Energiedienstleister f. #Frankfurt,#RheinMain & darüber hinaus. Service- und Produkt-Infos unter @MainovaService

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Wir beenden unsere Aktivitäten auf diesem Kanal. Bleiben Sie mit uns im Dialog auf LinkedIn, Facebook und Instagram. Informationen zu Störungen in unserem Netzgebiet erhalten Sie weiterhin über @MainovaService #eXit #ByeByeX #QuitX

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Hallo Herr Weber,
danke für Ihre Nachricht.
Wir bedauern Ihre schlechten Erfahrungen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Gerne möchten wir Ihnen so schnell wie möglich helfen. Dafür benötigen wir in einer privaten Nachricht:
Ihre Kundennummer in Verbindung mit Ihrer fünfstelligen Service-PIN.
Zum Schutz Ihrer Daten bitten wir Sie ebenfalls, uns Ihr Geburtsdatum und Ihren vollständigen Namen mitzuteilen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen dürfen wir ohne diese Daten keine Prüfung vornehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Viele Grüße Ihr Mainova Kundenservice

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Hallo Tom Thompson,
ja, wir versenden E-Mails zum Service-Pin an unsere Kunden, unabhängig vom Tarif. Wir schützen Ihre Kundendaten und mit der Service-PIN können Sie sich am Telefon oder im ServiceChat schnell und eindeutig authentifizieren. Weitere Informationen zum Service-Pin finden Sie auf unserer Homepage unter:
https://t.co/S4ahuOlh1e
Viele Grüße Ihr Mainova Kundenservice

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Hallo Körbi,
leider konnten wir Sie weder telefonisch noch per E-Mail zu Ihrem Anliegen kontaktieren. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig, daher teilen Sie uns bitte Ihre aktuelle Telefonnummer und / oder Ihre E-Mail Adresse in einer privaten Nachricht mit. Wir melden uns dann bei Ihnen.
Viele Grüße Ihr Mainova Kundenservice

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@MarcoKilian2811 @feuerwehrffm Hallo, die Störung ist bekannt und unsere Kollegen vom Entstördienst sind im Einsatz, um die Störung so schnell wie möglich zu beheben. Viele Grüße
Das Mainova Social Media Team

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Hallo,
danke für Ihre Nachricht. Bitte teilen Sie uns aus Datenschutzgründen Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und Ihren vollständigen Namen in einer privaten Nachricht mit, dann können und dürfen wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen Auskünfte geben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße Ihr Mainova Kundenservice

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@Bente16581755 Hallo, sie können Ihren Zählerstand auch unter folgendem Link ohne Login erfassen: https://t.co/GZBN6UKTqc

Viele Grüße

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@Ffm90210 @BILD_Frankfurt Meinen Sie kostenfreie Trinkbrunnen? Falls ja, das geht auch in Frankfurt: https://t.co/q5wi7j6UJA

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@QRCodeART @Stadt_FFM Gerne hier melden https://t.co/pG820spfae

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@ffmmape Hallo Martin Pesch, hier ist der Link zu unserem geteilten Tweet: https://t.co/uannZfKsHP. Wir Informieren bei Störungen und Service Informationen immer auf unserem Mainova Service Kanal. Viele Grüße.

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@FranEvergreen Hallo, der Vorlieferant Hessenwasser informiert: Trinkwasser im Frankfurter Norden wird vorsorglich leicht gechlort. Abgestimmt mit Gesundheitsamt. In nördl. Stadtteilen Geruchs- und Geschmacksveränderungen möglich. Das Trinkwasser uneingeschränkt nutzbar. Viele Grüße

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@Ffm90210 @vitusson @feuerwehrffm Die gestrige Unterbrechung wurde durch einen Kabelfehler im Mittelspannungsnetz verursacht. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, dein Mainova Social-Media-Team

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@dkobryniec Ja, unser Tochterunternehmen NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH nach DIN ISO 9001 zertifiziert.

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@GerhardtGG Hallo Stefan,
danke für Ihre Nachricht. Bitte teilen Sie uns aus Datenschutzgründen Ihre Kundennummer, das Geburtsdatum und den vollständigen Namen mit, andernfalls können und dürfen wir Ihr Anliegen nicht prüfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
VG Ihr Mainova Kundenservice

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@TomThompsonFfm Hallo,
danke für Ihre Nachricht. Bitte teilen Sie uns aus Datenschutzgründen Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und Ihren vollständigen Namen in einer privaten Nachricht mit, andernfalls können und dürfen wir Ihnen keine Auskünfte geben. Vielen Dank.
VG Mainova Kundenservice

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@ak_74 Hallo,
danke für Ihre Nachricht. Um das Anliegen genauer prüfen zu können teilen Sie uns bitte, aus Datenschutzgründen, Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und Ihren vollständigen Namen in einer privaten Nachricht mit. Danke für Ihr Verständnis.
VG Ihr Mainova Kundenservice