Makro España

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🔥 ¿Sabías que tenemos un podcast dedicado a los profesionales de la hostelería? 🎙️ Puedes escucharlo en https://t.co/sjoRL8iOqc 🍽️ Consulta este hilo para conocer todos los capítulos de Entre Fogones, el podcast de Makro 👇

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@FrayRaputin Buenos días, lamentamos leer esto. Si ha tenido algún problema con nuestro servicio no dude en escribirnos por DM con más detalles y sus datos de contacto. Estaremos encantados de ayudarle.

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@AnnitaHonesta Buenos días, lamentamos leer esto. Por favor, escríbenos por DM indicándonos la dirección donde se encontraba ubicado el vehículo.

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@MJCoco397495 Buenas tardes, Por favor escríbenos un correo a [email protected] contándonos todos los detalles de lo ocurrido, así como indicando tus datos de contacto y número de pedido. Gracias de antemano.

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@Alvaromv1997 ¡Buenos días, Álvaro! Necesitas ser empresa o autónomo, aquí puedes consultar más detalles: https://t.co/z1Ug5r5znP

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@Alvaromv1997 ¡Buenos días, Álvaro! Necesitas ser empresa o autónomo, aquí puedes consultar más detalles: https://t.co/XTvSjpBnRl

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@Buscandoal9 Perfecto, muchas gracias, te damos una respuesta lo antes posible.

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@diego_trillo Hola Diego, acabamos de responder a tu DM 😊

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@jaumemanacasals Buenas tardes Jaume, lamentamos leer esto. Por favor escríbenos un DM contándonos todos los detalles de lo ocurrido, así como indicando tus datos de contacto y centro Makro donde has tenido el problema. Gracias de antemano.

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@Disruption Nos aseguraremos de que se realice una revisión exhaustiva y tomaremos medidas preventivas adicionales para reforzar los procesos de producción y embalaje

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@Disruption Buenas tardes. En primer lugar, te queremos pedir disculpas por cualquier inconveniente que esta situación haya podido causar.
¿Nos podrías facilitar por privado el nº de lote?

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@AdolfoRH ¡Que lo disfrutes! 🥰

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@hpcolagusano1 Hola. Lamentamos leer esto. Por favor escríbenos un mensaje privado indicándonos tu número de cliente y centro Makro donde realizaste la compra para que podamos ayudarte. Gracias de antemano.

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@alesssj4 ¡Hola! Por favor, ¿podrías enviarnos un mensaje facilitándonos tu número de cliente?

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@SocratesTuitero @fenris1234 Hola, no sabemos a qué referencia de arroz te refieres, pero ninguna de las referencias de 5kg. sale más cara que comprando 5 paquetes de 1kg. Si nos puedes dar más detalles te lo agradecemos. Saludos.

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@Germansesion Gracias por informarnos, Germán. Hemos confirmado que se trata de un error de etiquetado y ya lo hemos puesto en conocimiento del centro para que lo corrijan. Sentimos las molestias.

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@Germansesion El pack de 6 está en promoción CMPM, mientras que la unidad suelta no entra en esa promoción y tiene un precio superior. Sentimos la confusión, si tienes alguna duda, no dudes en decirnos.

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@Germansesion Hola, Germán. Gracias por compartir tus comentarios que nos ayudan a mejorar. La etiqueta del primer vídeo no indica caducidad próxima, sino que corresponde a una unidad suelta procedente de una rotura de pack. Por eso el precio es distinto.

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@Koopslight Hola, lamentamos leer esto, ¿nos puedes dar más detalles sobre lo sucedido por mensaje privado, así como tus datos de contacto? Gracias de antemano.