☎️ 47 años. Millones de historias. Una misma vocación: servir. 💙
Hoy celebramos a quienes han hecho posible que Locatel permanezca cerca de la ciudadanía durante casi cinco décadas.
Gracias por ser parte de esta historia.
🎉 ¡Feliz 47 aniversario!
👕🙌En #FIBIEN reconocemos la dedicación de quienes están en contacto con la ciudadanía, brindando atención cercana y de calidad.
Realizamos la entrega de uniformes al personal del Área de Atención a Beneficiarios, fortaleciendo las herramientas que acompañan su importante labor
👕✨ En #FIBIEN seguimos fortaleciendo las herramientas de trabajo de nuestras compañeras y compañeros del Área de Atención a Beneficiarios.
El Mtro. Romeo Arturo Evia Loya, acompañado de César Mancera, Director General de Contacto Ciudadano de la @LaAgenciaCDMX,
✨ Inauguramos el nuevo espacio de atención en el Piso 1, un área diseñada para brindar un servicio más cercano, eficiente y digno a las y los ciudadanos.
Con este nuevo espacio fortalecemos nuestro compromiso de ofrecer orientación y atención de calidad. 💼📋
En la 3a Mesa: “Ciudad inteligente para un futuro sostenible”, contamos con la participación del Dr. Luis Ángel Hurtado, la Dra. María Elizabeth Álvarez, el Lic. César Mancera Ortiz y la Mtra. Adelina González Marín. #PGD#CiudadInteligente
📝 📖 ✅ Nuestro Coordinador General Dr. @guerrerochipres inauguró el foro Gestión Inteligente: Datos y Resiliencia Urbana, como parte de las actividades de mejora continua y fortalecimiento de la cultura de seguridad y prevención ciudadana en la #CapitalDeLaTransformación.
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Felicitamos a las y los compañeros del área de atención ciudadana por su Certificación de Competencias Profesionales en Materia de Atención Ciudadana.
Este reconocimiento, otorgado por la @LaAgenciaCDMX y @eap_cdmxoficial, es un reflejo de su gran trabajo. ¡Muchas felicidades!👏
☝🏼 El director general de @locatel_mx, @ManceraCesar, señaló que la nueva función en Lengua de Señas Mexicana contará con intérpretes especializados para orientar en todos los trámites y servicios del Gobierno Capitalino, para que ninguna duda quede sin resolver y que la información llegue clara y completa. 🧏🏻🦻🏻
Este avance se suma a una historia de 46 años de servicio acompañando a la ciudadanía con atención cercana, humana y oportuna en la #CapitalDeLaTransformación. 👥💬
Hoy estuvimos en el Foro de Herramientas Ciudadanas para Transformar tu Colonia en el Faro Cosmos.
Compartimos con grandes aliadas y aliados en la construcción de una ciudad más abierta, transparente y democrática:
🔺Leticia Magañanes, presidenta de los COPACOS MH
🔺Sandra Mancebo, Secretaria Ejecutiva del @InfoCdMex.
🔺César Mancera, Director General de Contacto Ciudadano de la @LaAgenciaCDMX
🔺 Alejandra Sánchez, Directora de Contralorías Ciudadanas de la @ContraloriaCDMX
🔺 Marco Antonio Solo, Director General de Vinculación Institucional de la @auditoriacdmex
#HorizonteH | Con el inicio de la #TemporadaDeLluvias los baches y el riesgo de accidentes aumenta; ante ello, las autoridades han habilitado diversos canales para reportar dichos problemas.
Para ello platicamos con @ManceraCesar director de @locatel_mx
Más información con @JimenezLandin en #HeraldoTelevisión
El secretario @PabloYanesRizo presidió la inauguración del área de atención ciudadana del Fideicomiso de Bienestar Educativo de la Ciudad de México. Estuvo acompañado por las autoridades de @BienestarEdu y por César Adolfo Mancera, director general de Contacto Ciudadano de la @LaAgenciaCDMX.
Nuestro titular felicitó al Comisionado de la Dirección General, Romeo Arturo Evia Loya, por la iniciativa de adecuar las instalaciones para proporcionar un mejor servicio, porque es importante que las y los usuarios que asisten a realizar un trámite escolar se sientan bien atendidas por las y los servidores públicos, así como lograr un entorno laboral agradable y para el goce del derecho a una buena administración.
#CapitalDeLaTransformación
#CiudadPacifista
¡La coordinación interinstitucional es clave para fortalecer los esfuerzos de búsqueda! 🙌🏼
Hoy encabezamos, junto con la Fiscal @BerthaAlcalde , la primera sesión ordinaria 2025 del Sistema de Búsqueda de Personas.
📸Les comparto algunos momentos de la presentación de Dalia, nuestra nueva asistente virtual.
Gracias al trabajo en equipo, hoy damos un paso importante hacia una alcaldía más moderna, cercana y eficiente. Con Dalia vamos a poder sistematizar, medir y atender mejor la demanda ciudadana.
Agradezco a Iñigo Fernández Baptista de @Meta y a @ManceraCesar de @LaAgenciaCDMX por acompañarnos. ¡Así se ve la innovación cuando se pone al servicio de las y los obregonenses! 🙌🏻
#HablaConDaliaÁO #AlcaldíaModelo
Formalizamos el “Convenio Marco de Colaboración entre la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México (ADIP) y la Escuela de Administración Pública de la Ciudad de México”.
Con acciones como esta, se refrendan las bases de una coordinación y colaboración entre ambas instituciones.
Así mismo, la EAPCDMX destaca los 2 protocolos de acción, dentro del programa de gobierno 2024-2030 de nuestra Jefa de Gobierno Clara Brugada:
-Protocolo para la Atención Prioritaria de Personas con Discapacidad y en situación de vulnerabilidad en las Áreas de Atención Ciudadana.
-Protocolo de Atención Ciudadana a Personas LGBTTTI+ que habitan y transitan por la Ciudad de México.
En este contexto, dichas acciones estarán implementados en los cursos de formación y capacitación, en materia de atención ciudadana, se destaca que hasta el momento han participado más de 3000 personas servidoras públicas en procesos de certificación y 86,500 en profesionalización.
¡Gracias a todos los que hicieron posible este importante paso!
Mtro. Ángel Augusto Tamariz Sánchez, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, Lic. César Adolfo Mancera Ortiz, Director General de Contacto Ciudadano.
Bienvenidos todos a la Biblioteca de la Escuela de Administración Pública “Rita Cetina”.
#CapitalDeLaTransformacion
#EAPCDMX
#adip
Me acaban de ROBAR mi bici en el estacionamiento de PATIO Universidad (cortaron mi cadena) y estás personas de seguridad no me quieren dar evidencias, se mofan, se aprovechan que soy mujer. No se identifican, me intentan arrebatar el celular y lo dañan. Sigue Hilo 🧵 pls RT