Adrien Marche

Mes tweets n'engagent que le geek qui est en moi

[Adrien Marche @Marchouuu]

Et hop le 17h32 supprimé, c’est lassant vous savez.

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ Bonjour comme depuis le début de l’été les trains sont quasi systématiquement en retard sur la ligne F43. C’est insupportable de payer et de savoir que le service en face est à ce point déficient. N’est-il pas possible d’avoir des moyens à la hauteur des enjeux ?

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ bonjour le ter de 17h32 vers St Mariens est annulé ?

[Adrien Marche @Marchouuu]

@DavidLegros33 @TERNouvelleAQ Le soucis n’est pas qu’il tente, ce type de problème est fréquent. Quid du paiement de nos abonnements ?

[Adrien Marche @Marchouuu]

@DavidLegros33 @TERNouvelleAQ Tout cela est insupportable, quand allez-vous offrir un service à la hauteur des enjeux ?
Quel est le taux de fiabilité de cette ligne sur les heures de pointe ?

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ Le 5mn va-t-il devenir 10 puis 15, ... puis supprimé ? Je dois savoir si je peux continuer sur la SNCF ou pas ...

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ Cubzac les ponts

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ Les F43 de 7h30 et 8h en direction de Bordeaux

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ Cela signifie que les horaires de train proposés sur l'appli sont faux ?

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ Merci !

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ Bonjour, ma mère est à bord du train L31 qui est passé à Brive la gaillarde à 11h08 et devait arriver vers 13h30 à Bordeaux. Où en est-il ? À quelle heure est-il prévu à Bordeaux ?

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ Vous n'êtes donc pas en capacité de répondre à vos obligations contractuelles, soit. Du coup, qu'en est-il de l'abonnement ? Si vous n'avez pas la capacité de fournir la qualité de service prévue, le tarif doit être revu à la baisse.

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ quel dédommagement ? Vous en êtes à 2h de retard.

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ C'est bien trop fréquent, pourquoi ? La qualité de service se détériore de mois en mois. Que faut-il faire pour que le service soit à la hauteur des enjeux ?

[Adrien Marche @Marchouuu]

Vous changez les motifs pour que ce soit acceptable ? Quelle honte

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ C'est permanent. C'est épuisant, on paie un service qui n'est pas à la hauteur. Et après on s'étonne que beaucoup de français prennent la voiture ? Aucune fiabilité...

[Adrien Marche @Marchouuu]

@ProYasmine @TERNouvelleAQ Ils ont mis un train simple pour couvrir l'annulation d'un train et d'un train double. Va falloir expliquer à vos usagers qu'ils vont devoir prendre le train suivant. Faut être motivé pour les voyages bas carbone ...

[Adrien Marche @Marchouuu]

@TERNouvelleAQ bonjour le train 865128 est encore annulé à cause de panne matériel ? Cela devient très pénible, la fiabilité baisse de plus en plus. Est-il prévu une communication de la SNCF pour expliquer aux usagers ces pannes matérielles ?