@BBVA_Mex@BBVARe_mx tengo un cargo (sigue en transito) a mi cuenta del dia de ayer que se supone que es un movimiento de PAGO CON TARJETA cuando yo no tengo tarjeta de esa cuenta pues la solicite en linea y la he usado solo mediante la app. Nunca he solicitado tarjeta. Que hago?
@ContactoCitibmx @Citibanamex holi!! El 18 de julio shein me hizo un reembolso a mi cuenta citibanamex y desde entonces dice que mi institución bancaria esta procesando el reembolso. Cuanto tiempo tarda en ser procesado un reembolso ó a que número puedo contactar? Gracias!
@Citibanamex @ContactoCitibmx hace como una hr y media puse dinero en “ahorro fácil”, acabo de entrar nuevamente a mi app y ya no están. Tengo capturas de pantalla. Que se hace?
@ContactoCitibmx @Citibanamex a que area me puedo comunicar pues han “bloqueado mi tarjeta” no puedo hacer pagos con ella. Solo me permite hacer transferencias en la app. Gracias!
@Citibanamex No lo sé, es Seguro de Retiro Protegido CBNX lo que quiero cancelar. Del número que aquí me dieron para llamar, me dijeron que eso era del area de CHUBB. Solo me dan mas números para llamar y nadie me soluciona nada. @Citibanamex
@Citibanamex Llame,después que me colgaron 2 veces me dieron otros números.POR FAVOR QUIERO CANCELAR ESE SEGURO QUE NO SOLICITE.Llame a Chubb y después de mil datos dijeron que NO SE REFLEJA el seguro,que en días se comunican por correo sin ser claros y dando largas @Citibanamex@CondusefMX
@AsocBancosMx@Citibanamex@IPAB_mx@Citibanamex Fui al cajero al continuar mi transacción se aplico un seguro llamado Retiro protegido CBNX. Al llamar para cancelarlo como dice en su pagina, la operadora me dijo que “solito”se cancela y no pidio ninguno de mis datos. Que se hace?! No quiero pagar los $25 mensuales