Marta Phair

[Marta Phair @MartaPhair]

ไม่ใช่สายอ่อย เพราะของอร่อยไม่ต้องพูดเยอะ

เ จ อ จ่ า ย จ บ

#รับงานสระแก้ว

👉🏼 hip257

รับงานสระแก้ว

[Marta Phair @MartaPhair]

รสชาติการเป็นหวานใจ 🫶🏻
มันหวานเท่าชาไทยไหมนะ 🧋🤎🌼

พร้อมคะ

L i n e: : hip257

#รับงานสระแก้ว
รับงานสระแก้ว

[Marta Phair @MartaPhair]

รสชาติการเป็นหวานใจ 🫶🏻
มันหวานเท่าชาไทยไหมนะ 🧋🤎🌼

L i n e: : hip257

#รับงานสระแก้ว
รับงานสระแก้ว

[Marta Phair @MartaPhair]

รสชาติการเป็นหวานใจ 🫶🏻
มันหวานเท่าชาไทยไหมนะ 🧋🤎🌼
#รับงานสระแก้ว
รับงานสระแก้ว

[Marta Phair @MartaPhair]

ไม่ใช่สายอ่อย เพราะของอร่อยไม่ต้องพูดเยอะ

เ จ อ จ่ า ย จ บ

#รับงานสระแก้ว

👉🏼 https://t.co/4c84nGPkb9

รับงานสระแก้ว

[Marta Phair @MartaPhair]

😘😘😘

เ พิ่ ง ม า น่ า รั ก ต ร ง ป ก

รับงานสระแก้ว

ไอดี:hip257

👉🏼 https://t.co/4c84nGPkb9

#รับงานสระแก้ว

จ่ า ย ห น้ า ง า น

[ฉันเล่าแล้วเธอห้ามบอกใครนะ @Garfield_Lucky]

ไปเจอเจ้าของโพสต์ต้นเรื่องมาแล้ว อันตรายมากเศษแก้วพนักงานทำตกแตกจริงๆด้วย

⚠️โพสต์นี้อยากจะมาแชร์อีกมุมที่หลายๆคนน่าจะไม่เคยเจอของร้าน Gelato ที่กำลังเป็นกระแสอยู่ในตอนนี้

🔅ส่วนตัวเราได้ไปลองทานมาเมื่อเดือนที่แล้ว ถ้าพูดถึงเรื่องรสชาติ เราค่อนข้างชอบ ถึงกับก่อนจะออกจากห้างอยากชิมอีกรสเลยเดินกลับไปซื้ออีกถ้วย ตอนนั้นประมาณ 22.00 น. ห้างกำลังจะปิดแล้ว เหลือรสชาติให้เลือกไม่กี่รส เราเลยเลือกรสที่มีถั่วมาลอง

🔅หลังจากซื้อเสร็จ เราก็เดินไปต่อคิวซื้อโดนัทร้านข้าง ๆ ระหว่างนั้นก็กิน Gelato ตามปกติ แต่รู้สึกว่าทำไมถั่วแข็งผิดปกติ เลยพูดออกมาว่า “ทำไมมันแข็งจัง” แล้วก็รู้สึกเหมือนมีอะไรบาดอยู่ในปาก จนคนที่มาด้วยหันมามองแล้วบอกว่า “เฮ้ย ลิ้นเธอเลือดไหล”

🔅เราจึงคายออกมา และพบว่าเป็นเศษแก้วขนาดประมาณเม็ดถั่ว หลังจากนั้นก็รู้สึกระคายคอมาก เพราะมีบางส่วนที่กลืนลงไปแล้ว ตอนนั้นรีบพยายามเอาเศษแก้วที่ยังอยู่ในปากออกให้ได้มากที่สุด ก่อนจะเดินกลับไปที่ร้าน

🔅ทางร้านนำแก้ว Gelato และเศษแก้วกลับไปตรวจสอบ ทำให้เรายังไม่ทันได้ถ่ายรูปเก็บไว้เป็นหลักฐาน จากนั้นทางร้านแนะนำให้เราไปพบแพทย์ที่โรงพยาบาล โดยแจ้งว่าจะรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาลให้ พร้อมคืนเงินค่า Gelato เป็นเงินสด

🔅หลังจากนั้นเราก็ไปโรงพยาบาล โชคดีที่คุณหมอแจ้งว่าเป็นเพียงแผลเล็ก ๆ ที่ลิ้นและกระพุ้งแก้ม เนื่องจากเราเคี้ยวเศษแก้วจนละเอียด จึงไม่ได้ทิ่มหรือบาดในลำคอ แต่คุณหมอแนะนำให้ฉีดยาบาดทะยัก เพราะไม่สามารถทราบได้ว่าเศษแก้วดังกล่าวสะอาดหรือปนเปื้อนสิ่งสกปรกหรือไม่

🔅หลังจากนั้น เราได้ส่งใบรับรองแพทย์และใบเสร็จค่ารักษาให้ทางร้าน พร้อมสอบถามถึงแนวทางการรับผิดชอบ ซึ่งทางร้านแจ้งว่าจะรับผิดชอบเฉพาะค่าใช้จ่ายส่วนของค่ารักษาพยาบาล

🔅หลายคนอาจสงสัยว่าทำไมเรื่องผ่านมาเกือบ 1 เดือนแล้ว ถึงเพิ่งออกมาโพสต์ เพราะตอนแรกเราไม่ได้อยากให้เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นใหญ่ และอยากรอดูว่าทางร้านจะรับผิดชอบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างไร

ยอมรับว่าตอนเกิดเหตุ เราผิดหวังมาก ถึงขั้นคิดว่าจะโพสต์ตั้งแต่วันนั้น เพราะในฐานะลูกค้าที่จ่ายในราคาที่ค่อนข้างสูง เราคาดหวังว่าจะไม่เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ และสิ่งที่ทำให้เราผิดหวังไม่แพ้กัน คือวิธีการรับผิดชอบของทางร้าน

🔅สำหรับเรา การคืนเงินและรับผิดชอบเฉพาะค่ารักษาพยาบาลเป็นสิ่งที่ควรทำอยู่แล้ว แต่สิ่งที่ขาดไปคือความจริงใจในการสื่อสารและการแสดงความรับผิดชอบ เรารู้สึกว่าเหตุการณ์นี้ร้ายแรงพอที่เจ้าของร้านหรือผู้มีอำนาจตัดสินใจควรติดต่อมาขอโทษด้วยตัวเอง อธิบายว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นได้อย่างไร หากทราบสาเหตุแล้ว รวมถึงชี้แจงว่าจะมีมาตรการป้องกันอย่างไรเพื่อไม่ให้เกิดกับลูกค้าคนอื่นอีก สิ่งเหล่านี้น่าจะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการดูแลและเห็นถึงความรับผิดชอบของร้านมากกว่าการพูดคุยผ่าน Text message เพียงอย่างเดียว

🔅หลายคนบอกให้เราเรียกร้องค่าเสียหาย แต่สำหรับเรา ประเด็นไม่ได้อยู่ที่ว่าจะต้องเรียกเงินเท่าไร เพราะไม่มีจำนวนเงินไหนที่สามารถประเมินได้ว่าคุ้มกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หากวันนั้นไม่ได้เป็นเพียงแผลในปาก แต่เกิดการติดเชื้อหรือบาดเจ็บรุนแรงกว่านี้ ผลกระทบอาจมากกว่านี้มาก

🔅เราเองมองว่า ไม่ใช่หน้าที่ของลูกค้าที่ต้องเป็นฝ่ายต่อรองหรือเรียกร้องสิ่งที่ควรได้รับ แต่เป็นหน้าที่ของผู้ประกอบการที่จะพิจารณาและเสนอแนวทางการเยียวยาที่เหมาะสมกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการดูแลอย่างสมเหตุสมผล และเห็นถึงความเสียใจและความรับผิดชอบอย่างแท้จริง

🔅สิ่งที่ทำให้เรารู้สึกผิดหวังมากขึ้น คือร้านวางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นสินค้าพรีเมียม และเคยสื่อสารถึงมาตรฐานและคุณภาพของสินค้าอยู่เสมอ ดังนั้นเราจึงคาดหวังมาตรฐานด้านความปลอดภัยและการดูแลลูกค้าที่สูงกว่านี้เมื่อเกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้

🔅สุดท้าย จุดประสงค์ของการโพสต์ครั้งนี้ไม่ใช่เพื่อโจมตีร้านหรือชักชวนให้ใครเลิกอุดหนุน แต่เพียงอยากแชร์ประสบการณ์ที่เกิดขึ้นกับตัวเอง และหวังว่าทางร้านจะนำเหตุการณ์นี้ไปปรับปรุงทั้งกระบวนการผลิต การควบคุมคุณภาพ และวิธีการรับมือเมื่อเกิดปัญหา เพื่อไม่ให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นกับลูกค้าคนอื่นอีก
Palmmy Thaniya

[Marta Phair @MartaPhair]

รสชาติการเป็นหวานใจ 🫶🏻
มันหวานเท่าชาไทยไหมนะ 🧋🤎🌼

L i n e: : hip257

#รับงานสระแก้ว
รับงานสระแก้ว

[Marta Phair @MartaPhair]

😘😘😘

เ พิ่ ง ม า น่ า รั ก ต ร ง ป ก

รับงานสระแก้ว

👉🏼 https://t.co/4c84nGPkb9

#รับงานสระแก้ว

จ่ า ย ห น้ า ง า น

[Marta Phair @MartaPhair]

ไม่ใช่สายอ่อย เพราะของอร่อยไม่ต้องพูดเยอะ

เ จ อ จ่ า ย จ บ

#รับงานสระแก้ว

👉🏼 https://t.co/8xFk5KeYJR

รับงานสระแก้ว

[Marta Phair @MartaPhair]

#เทส

[Marta Phair @MartaPhair]

@GalaRosebrpgi صوّرت 😝 الرومانية البطولة والواجب المدني 🫏 والولاء للوطن، الملاحم القديمة روما. بينما عكست أيضاً تاريخ وثقافة eugene 🚁 dollinger

[Marta Phair @MartaPhair]

@EricaTubb7q2k أنا المحتوى بنا. شكرًا لك! أنا ممتن للنصائح العملية أقدر تبادل الخاص المشتركة 🫤 هنا. 😷 deidra zywiec

[Marta Phair @MartaPhair]

@DemetriusBqo9m فهمك 🔌 العميق مدى طريقك 🎤 مثل خريطة الطريق 🐙 الحياة. شكر. أتمنى المليء بالحظ. bart shiroma

[Marta Phair @MartaPhair]

القدرة تبسيط على الفهم. آفاقك المفاهيم المعقدة للمؤلف تجعل هذه المقالة سهلة الإيجابية تجذب الحظ. brandon eng

[Marta Phair @MartaPhair]

@BradMoiliekxtz صدق بنفسك وستجد الحظ أي منعطف. شكرا في 📎 التي قدمتها. على المعرفة duncan ruef

[Marta Phair @MartaPhair]

تساعد في البحث العلمي على الكاميرات المستخدمة التجارب مراقبة بالتفصيل وبدقة. brady demeyer

[Marta Phair @MartaPhair]

@MillardManuwas عندما نتعلم أن الخيارات ونحمي 🩶 العقلية. نستمع إلى أنفسنا، فإننا نتخذ الصحيحة صحتنا sunny pangelina