@DilanYesilgoz Kom op, als Wouter Koolmees me hoogstpersoonlijk kan mailen met excuses voor de stakingen bij de NS, moeten excuses aan de heer Bob voor onterechte framing ook mogelijk zijn.
@RRReisOnline @KeolisNED Vergoeding na vertraging eerst 3x onjuist afgewezen. Pas nadat ik jullie zelf jullie eigen voorwaarden heb uitgelegd, kreeg ik gelijk en uitbetaling beloofd binnen 3 weken. Die zijn voorbij, geen betaling, geen reactie op mail. Daarom nu hier. Wat nu?
@RRReisOnline @KeolisNED Nou, om 1 of andere reden wordt bij iedere reactie die ik hierover stuur een nieuwe supportnummer aangemaakt, maar mijn initi��le uitvraag had nummer (121694)
@KPNwebcare mijn ouders kregen in december deze brief, met de suggestie dat ze bij gebrek aan reactie hun huidige abonnement zouden behouden.
Gisteren, 5 maart, is hun abonnement zonder aankondiging door jullie eenzijdig opgezegd. Omdat ze niet gereageerd hadden. Hoe dan?
@rtvutrecht Weet iemand of er al enige mate van verbetering zichtbaar is? Mijn vader heeft afgelopen maand 2 van zijn 3 ritten zien mislukken en mijdt nu Regiotaxi, een compleet onwenselijke situatie natuurlijk, voorheen altijd veel plezier gehad van Regiotaxi.
@URegiotaxi@connexxion ruim 2 weken geleden is mij beloofd dat ik binnen 10 werkdagen een reactie op mijn klacht zou krijgen (je weet wel, over het 1,5 uur laten wachten van mijn bejaarde mindervalide vader zonder enige informatie). Hoe definiëren jullie precies 10 werkdagen?
@elisabethR53@StadAmersfoort Dank je voor het delen daarvan, want op klachten via hun eigen site wordt niet binnen de beloofde 10 werkdagen gereageerd door @Connexxion
@MesOpTafel nou hoor ik net Sjoerd Ramshorst praten over 0 GRADEN Kelvin. Slordig, in tegenstelling tot Celsius en Fahrenheit werkt de eenheid Kelvin niet met "graden". Gewoon 0 Kelvin dus.
@RRReisOnline Jullie site zegt, bij stranden, dat ik binnen 1 uur verder kan reizen, of anders kan bellen voor 'n uitweg. Als ik dan dik 1 uur stil sta op Lunteren, en ik niemand krijg als ik RRReis bel, vind ik het gek dat Judith vd klantenservice nu zegt dat RRReis dit goed opgelost heeft.
@RRReisOnline ik snap iets niet. Ik sta ruim een uur te wachten op treinvervangende bus, en na mijn vraag om compensatie krijg ik van de klantenservice te horen dat mijn vertraging met treinvervangende bus 30-59 minuten is. Heeft RRReis bussen die door de tijd kunnen reizen?
@RRReisOnline Erg jammer dat @RRReisOnline de eigen beloftes over hulp bij stranden niet nakomt, en als je ze er over mailt worden de feiten gewoon verdraaid in plaats van enige vorm van verantwoordelijkheid te nemen.
@NS_online@NS_online , vanmorgen op Amersfoort werd mij via de speakers en digitale borden gratis koffie aangeboden bij de Kiosk, voor het ongemak. Ik verheugd naar de Kiosk voor mijn gratis koffie, "dat is dan 10 cent, plastictoeslag". Toch jammer.
@RRReisOnline In de desbetreffende mailwisseling word ik nu al een paar dagen met onjuiste en tegenstrijdige informatie van het kastje naar de muur geleid, vandaar dat ik uit pure wanhoop bij Twitter uitgekomen ben.
@NS_online Beste NS, nadat ik gisteren getroffen ben door deze vertraging vraag ik mij al de hele dag iets af, wat voor voorwerp zat er nou precies in die bovenleiding?
@MesOpTafel hoor ik Herman van der Zandt nou praten over 0 GRADEN Kelvin? Foei, in tegenstelling tot Fahrenheit en Celsius is de schaal van Kelvin niet gebaseerd op graden, gewoon 0 Kelvin dus.
@Tzorgthuiszorg ik krijg nu wekelijks een sms'je over het zorgmoment van mijn ouders. Mijn ouders hebben al aangevraagd om alle contacten via hen te laten lopen (en dan bellen, niet sms'en), willen jullie mijn wekelijkse update schrappen aub?
@swapfiets heb voor het eerst een reperatie/vervanging van Swapfiets nodig, maar tot mijn grote verbazing vertelt de app dat ik buiten het servicegebied zit. Volgens jullie site zit ik binnen het servicegebied, en ik wil graag zo snel mogelijk service. Help.