@meanteca@NaturgyClientEs@Naturgy Mientras espero a que respondan las reclamaciones, voy listando donde reclamar
-Oficina municipal de consumo
-Facua (tiene alguna victoria contra naturgy)
-comisión nacional de los mercados y la competencia (https://t.co/W5c9zFiZim)
-Junta Arbitral Nacional de Consumo
alguna mas?
@mundfish Was having a blast until today's update, that disabled the spanish voicelines, and only english ones sound. I celebrate that you patch the game so much, but this kind of side bugs are very annoying. Hotfix asap pls!
@Mick_Gordon@RedCrossAU Hello, the game released today and people is saying there is no tracks from you? there is this rumour:
"Quite possible that they stripped the OST of any of his music after he announced he was donating all payment from his work to a Ukraine charity."
Is it true?
@Esther_ep73@NaturgyClientEs Si, a mi me han hecho algun ajuste de precios, tras mil llamadas, aun asi voy a hacer todas las reclamaciones posibles. Un dato, toma capturas de eso, lo que sale en "tus productos contratados". En el telefono dicen que eso no lo ven, y lo ignoran. Es denunciabilísimo, creo.
@DyingLightGame There was some issue with getting your reward for you. Please try again in a moment or contact our support. #ERR3301473 With the cleaver that you give for closing the app.
@Naturgy@NaturgyClientEs por un error que no quieren corregir, ni revisar grabaciones telefónicas, me mete un exceso de consumo en gas de más de 165€ , en una factura mensual total: luz y gas 468€ en Junio, en Mayo 307€, más lo que venga en Julio.
Sigo...📌
En la siguiente factura, ya con la renovación, me han pasado la tarifa a 257 euros. Eso sin haber excedido el consumo para nada. Al enterarme de esa burrada me di de baja de esta tarifa por la mañana.
@NaturgyClientEs@Naturgy
Este tweet es para cualquier cliente que haya contratado la tarifa zen. Os cuento mi experiencia con esta tarifa. Hasta el 12/06/2021 que era el último recibo antes de la fecha de renovación de esta tarifa, he estado pagando 94,79 euros .
Que me sienta libre de denunciar. @facua Teniendo en cuenta esto,cual es el procedimiento para denunciar?¿Es una opción paralizar el pago de la factura? Como se reclaman las grabaciones de las llamadas? @NaturgyClientEs no tenéis vergüenza y eso se hace extensivo al telefonista
@NaturgyClientEs Una vez finalizada una tarifa plana y habiendo llamado para darla de baja en tiempo y forma decidís por vuestros huevos morenos facturarme el mes previo a la finalización del contrato a tarifa libre eso en mi tierra es robar. ¿@facua cual es el procedimiento?
@naturgy em renova un contracte, DIFERENT AL QUE TENIA, sense consentiment, me n'adono, truco, vull la baixa, i per "art de magia" comencen a desaparèixer facturas de la pàgina web, no puc descarregar-les, i veig modificacions de preus de factures emeses.
@sindicdegreuges
Hola, siento molestaros con esto, pero es para advertiros que no contratéis con @Naturgy , después de grabar la confirmación del contrato, me pierden la grabación y quieren cobrarme una tarifa más cara. En fin si trabajase allí el comisario Villarejo no me hubiese pasado esto.
@enfermeunera@NaturgyClientEs buenas, yo soy un estafado por la tarifa plana, como muchos aqui. La renuevan sin consentimiento incumpliendo contrato (ponen una linea en una factura y ya), te reclaman el facturón, las reclamaciones no sirven de nada...mírate esto:
https://t.co/4YIJLvU2wC
Somos muchisimos igual
@meanteca@NaturgyClientEs@Naturgy Mientras espero a que respondan las reclamaciones, voy listando donde reclamar
-Oficina municipal de consumo
-Facua (tiene alguna victoria contra naturgy)
-comisión nacional de los mercados y la competencia (https://t.co/W5c9zFiZim)
-Junta Arbitral Nacional de Consumo
alguna mas?
@JlRiaza buenas, tengo un problema muy similar al tuyo, y algunas respuestas sobre donde reclamar grabaciones, donde reclamar en general... Cada dia leo mas de 30 estafados por naturgy. Estoy convencido en que hay que reclamar masivamente incluso avisar medios
@JlRiaza@facua@NaturgyClientEs buenas, yo soy un estafado por la tarifa plana, como muchos aqui. La renuevan sin consentimiento incumpliendo contrato (ponen una linea en una factura y ya), te reclaman el facturón, las reclamaciones no sirven de nada...mírate esto:
https://t.co/4YIJLvU2wC
Somos muchisimos igual
@meanteca@NaturgyClientEs@Naturgy Mientras espero a que respondan las reclamaciones, voy listando donde reclamar
-Oficina municipal de consumo
-Facua (tiene alguna victoria contra naturgy)
-comisión nacional de los mercados y la competencia (https://t.co/W5c9zFiZim)
-Junta Arbitral Nacional de Consumo
alguna mas?
@Martyn_23@NaturgyClientEs Pasa que ellos tienen la sartén por el mango, y pese a que ha habido victorias, las decisiones de oficinas de consumidor no son vinculantes, y creo se aprovechan de ello. El poder que tenemos es que hoy mismo he leido unas 50 personas con el mismo "problema" (estafa masiva)
@NaturgyClientEs Gracias, me lo habéis ofrecido mas de una vez, pero como os digo, ya tengo mis reclamaciones puestas, con su nº de reclamacion etc. Incluso hoy un correo avisando de demora / saturacion del departamento de atencion al cliente. Estoy apuradísimo, y veo que mucha gente también.
@Martyn_23@NaturgyClientEs en el contrato, pone que la tarifa es personalizada y ajustada al consumo de los 12 ultimos meses. No he llegado al 50% de consumo, y la nueva factura es 3x. Para contratar, pedian grabacion. Para renovar con 3x tarifa, una linea en la factura ya les vale? el contrato no dice eso