@TELMEXSoluciona@arturoelias@carlosslim nadie me ha marcado mucho menos han ido a mi domicilio a revisar la falla , espero no cierren reporte como todos los que me han cerrado ! Pueden ser honestos u decirme si quedara mi servicio?
@TELMEXSoluciona O sea que quien sabe si irán !!! La verdad Nunca me dan respuestas. Concretas que desgastante pedir que me brinden el servicio , alguien puede hablarme con la verdad ? Respecto a mi línea ?? @arturoelias@TELMEXSoluciona#Telmex@carlosslim
@TELMEXSoluciona O sea que quien sabe si irán !!! La verdad Nunca me dan respuestas. Concretas que desgastante pedir que me brinden el servicio , alguien puede hablarme con la verdad ? Respecto a mi línea ?? @arturoelias@TELMEXSoluciona#Telmex@carlosslim
@TELMEXSoluciona quiero saber si el reporte sigue abierto o ya lo cerraron como los anteriores , desde el 3 de marzo no tengo internet ! Ni línea ! Si acudirán a mi domicilio?
@MayteRo2@MayteRo2, contamos con una cita para el día de mañana 11/03/2021 a partir de las 12:00 horas, estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible.
Salvador M.
@TELMEXSoluciona Les mando pido de la manera más atenta si se cumpla esto que comentan , ya que anteriormente así me comentaron y ya tengo una semana con esto y no queda
@TELMEXSoluciona envío número de reportes puestos desde el día 3 de Marzo sin respuesta favorable 21876043 21207362 y el vigente espero no los cierren ! Alguien puede apoyar ?!!!
Me diero otro número de reporte 21430978 desde el día 3 mzo esto hablando todos los días , cierran los reportes solo porque si , hoy me dicen que otra vez tiene que iniciar el proceso siguen puede atender este problema ? @TELMEXSoluciona
Me diero otro número de reporte 21430978 desde el día 3 mzo esto hablando todos los días , cierran los reportes solo porque si , hoy me dicen que otra vez tiene que iniciar el proceso siguen puede atender este problema ? @TELMEXSoluciona
@TELMEXSoluciona volvieron a cerrar el dichos reporte sin haber atendido mi problema de internet , tengo una semana de internet , en si lada 800 no me saben decir porque se cierra y mucho menos cuando quedará el internet
@TELMEXSoluciona@Telmex al día de hoy no ha quedado restablecido mi servicio , es una semana ! Les he pedido me indiquen donde dar de baja la línea y tampoco tengo respuesta
@TELMEXSoluciona Yo lo que quiero es que otra compañía me instale el servicio que ustedes no me proporcionan, es demasiado una semana diciendo promesas que no se cumplen , indíqueme donde dar de baja la línea
@TELMEXSoluciona pues ya me dijeron que no van a acudir el día de hoy , que hasta mañana y así me han traído desde hace una semana . Y no tengo la certeza de que mañana acudan , insistió deseo cancelar la línea , ocupo el internet
@TELMEXSoluciona No , ya lo que quiero es cancelar o línea y espero con este trámite no sea Yam tardado , es una semana sin internet , quiero cancelar la línea telefónica indíquenme a donde hablar
@TELMEXSoluciona van q reparar mi internet ? O por favor indíquenme los pasos para cancelar mi línea Telmex , ya es demasiado y solo son promesas incumplidas
@TELMEXSoluciona y pues nadie se reportó conmigo , ahí le queda claro la poca importancia que le dan a sus clientes , una semana sin internet! Pésimo servicio
@MayteRo2@MayteRo2 Disculpa las molestias, dame la oportunidad de verificar los detalles de tu reporte, me comunico contigo a la brevedad posible del número 8001232222.
Jaqueline P.
@TELMEXSoluciona@Telmex otro día que no tengo internet, y ayer muy solemnemente me dijeron que hoy quedaba , hoy hablé y me dijeron que para mañana ! Jajajaja así me han traído una semana