@soundpartychris Hallo @soundpartychris, es tut uns sehr leid, dass die gewünschten Produkte nicht verfügbar waren. Wir bemühen uns, unser Sortiment stets vollständig anzubieten. Lieferengpässe oder hohe Nachfrage können das manchmal erschweren. Unsere Mitarbeitenden beraten gern zu Alternativen.
@soundpartychris Hallo @soundpartychris, danke für deinen Kommentar! Unser Markt bleibt geöffnet. Es tut uns leid, dass du mit Einkauf & Wartezeit unzufrieden warst. Wir optimieren unsere Abläufe stetig, doch an stark frequentierten Tagen lässt sich Wartezeit leider nicht immer vermeiden. (1/2)
@Simionsta sowie auch die Offenheit und Wertschätzung gegenüber allen Kulturen und Weltanschauungen sind Teil unseres Selbstverständnisses. Wir bitten um Verständnis, dass wir aus Datenschutzgründen keine weiteren Informationen dazu teilen können.
Viele Grüße
dein METRO Team (3/3)
@Simionsta METRO ist Teil unserer Gesellschaft und versteht sich als facettenreiches und offenes Unternehmen. Ein respektvoller Umgang miteinander, Internationalität, Interkulturalität (2/3)
@Simionsta Hallo @Simionsta, vielen Dank für deine Nachricht. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir werden den dargestellten Sachverhalt prüfen. (1/3)
@zero_dot1 Hallo @zero_dot1,
wir nehmen dein Feedback gerne auf. Um überprüfen zu können, ob es sich um einen Materialschaden handelt, benötigen wir die Rechnung des Kaufs und Fotos des zu beanstandenden Schadens. Bitte sende diese an [email protected]
Viele Grüße
dein METRO Team
@cosmopaia (3/3) Der externe Verkäufer wurde mittlerweile gesperrt, da er der Verantwortung nicht nachgekommen ist und auch auf wiederholte Anfragen nicht reagiert hat.
Viele Grüße
dein METRO Team
@cosmopaia (2/3) Im https://t.co/hslyKepdID Onlineshop können neben der METRO auch externe Verkäufer ihre Produkte anbieten. Sie sind u.a. für Rückerstattungen selbst verantwortlich. Deshalb haben wir dich gebeten, dich direkt an den externen Verkäufer zu wenden.
@BerlinImBild Hallo @BerlinImBild,
vielen Dank für deinen Tweet! Kannst du uns bitte eine Mail mit deinem Namen und deiner Bestellnummern an [email protected]? Dann können wir deinen Fall an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.
Viele Grüße
dein METRO Team
@Tagger_One Hallo @Tagger_One,
danke für dein Feedback. Bitte sende uns eine E-Mail an [email protected] mit einer kurzen Schilderung deines Anliegens, dem Produktnamen, dem Einkaufsdatum und dem betreffenden Markt. Wir leiten dein Anliegen gerne weiter.
Viele Grüße
dein METRO Team
@isimsizpaspas@cem_oezdemir Hallo @isimsizpaspas, danke für deinen Kommentar! Könntest du uns bitte weitere Details, wie z.B. deine Kundennummer, an [email protected] senden, damit wir dein Anliegen an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiterleiten können?
Vielen Dank
dein METRO Team
Gemeinsam gegen Lebensmittelverschwendung! Mit Bundesminister @cem_oezdemir und 13 weiteren Unternehmen haben wir einen Pakt unterzeichnet: Bis 2025 werden wir #Lebensmittelabfälle um 30 Prozent und bis 2030 um 50 Prozent reduzieren. Mehr Infos: https://t.co/NkxVU4sUMK /fb
@freakcologne Hallo @freakcologne,
vielen Dank für deinen Kommentar. Es tut uns leid, dass du mit der Rechnungsstellung in der METRO App unzufrieden bist. Bitte sende uns eine Mail an [email protected] mit einer Beschreibung des Problems und deiner Kundennummer.
Viele Grüße
dein METRO Team
@Amars901 Als Großhandelsmarkt können wir unsere Türen nur für Gewerbetreibende, Selbstständige, freischaffende Personen und Vereine öffnen. Alle Infos dazu findest du hier: https://t.co/owZCtHJcDr
Danke für dein Verständnis!
Viele Grüße
dein METRO Team 2/2
@Amars901 Hallo,
danke für deine Nachricht. Die Öffnung für alle im Jahr 2020 war eine Ausnahmeregelung der Landesregierungen zur Krisenbewältigung im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie. 1/2