@jazztel_es El estado del pedido pone "entregado", pero ASM se lo ha dejado a un vecino cuando por medio de vuestro personal hice el cambio de dirección a mi oficina (y que está en la BD de ASM) no entiendo por qué lo han dejado en mi portal.
@ASM_oficial ayer el servicio de atención al cliente me dijo que me llamaría a decirme en qué piso lo había dejado el repartidor y nunca recibí esa llamada. Ahora, sólo puedo comunicarme por este medio con vosotros ya que el correo ni lo leéis...
@ASM_oficial A pesar de cambiar la dirección de entrega (que consta en vuestra BD), habéis dejado mi pedido en un vecino que a saber quién es y ahora me encuentro sin servicio en el móvil porque no habéis entregado la tarjeta SIM a tiempo.