@AshleyHomeSA السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اكثر من ٢١ يوم مضت على طلب الصيانة ولم يتم الرد او التواصل !!؟؟ ماهي المدة المطلوبة للتواصل على طلب صيانة شهر اثنيين !!؟؟
@MobilyPay يتم تجميد حساب العميل بدون اي وجه حق بعذر النظام وتجميد الرصيد وعند الاتصال انتظر ١٠ ايام لمراجعة المشكلة هل هكذا يتم الرعاية بالعملاء واموالهم !!!!؟؟؟؟
@AlJaziraCare السلام عليكم ، ارجوا منكم اعادة النظر في خدمة الشكاوى والاقتراحات يتم اغلاق الطلب وعند التواصل مع الهاتف المصرفي يجيب تم اغلاقه لنقص في المعلومات !!!!! لماذا لم يتم التواصل مع العميل للمعلومات الناقصة او الغير مفهومه ؟؟!!
@AlJaziraCare السادة في بنك الجزيرة هل اتصالاتكم بعد اي كلام يكتب في المنصة هوا لالهاء العميل او تسكيته او فعلاً لحل مشكلة انتم المسؤولين عنها ارجوا التوضيح وشكراً .
@BankAlJazira تم التواصل معكم منذ اسبوع لحل مشكلتي القائمة من اكثر من ٣٠ يوم لخطأ من قبلكم والان يتم خصم مبالغ من حسابي بدون اي وجه حق عل اي اساس ؟؟!؟؟
@BankAlJazira السلام عليكم ، هل من المعقول انهاء طلب لعملية ائتمانية خاطئة من قبلكم يلزم حلها اكثر من ٣٠ يوم وفوق ذلك يتم مطالبتي بسداد قيمة انا لم استخدمها وهيا فوق الحد الائتماني للبطاقة ؟؟!!!!