@DHLPaket Es passiert mindestens 3 mal pro Monat. Ich habe bereits mehrfach per Mail, auch mit der Zustellbasis Kontakt gehabt. Aber es bessert sich nicht, sondern es wird mehr. Ich frage mal bei der Offenbach Post nach
@DHLPaket Hallo DHL, hier werden mal wieder keine Pakete zugestellt. Es sollte gestern kommen, aber da hat es dem Fahrer wohl zu lange gedauert und 3 Stopps vorher hat er die Tour abgebrochen. Heute das gleiche Spiel. Letzte Woche hatten wir das auch. An wen kann ich mich wenden?
@DHLPaket Es sind auch mehrere Sendungsnummern…wenn er das noch 2-3 Tage durchzieht bekomme ich vielleicht einen eigenen LKW. Es ist echt zum verzweifeln mit @DHLPaket
@DHLPaket Das passiert hier leider regelmäßig…die Tour ist zu groß und wir am Ende der Tour.Aber das man dann nicht mal umgekehrt anfängt und die verderbliche Ware 2 Tage rumkutschiert wird ist halt immer nervig. Denke ich muss mal wieder an den Vorstand schreiben oder an die Presse gehen
@DHLPaket Und kann nachweisen das dies sehr oft passiert und nicht die Ausnahme ist.Vielleicht muss man es dann mal angehen und nachbessern.Unsere Nachbarschaft ist mittlerweile echt genervt und das Verstädnis wird immer kleiner. Wir sprechen mal mit der Presse, wenn es keine Änderung gibt
@DHLPaket Das passiert hier allerdings mehrfach pro Monat. Und der Fahrer hat uns (betrifft die ganze Straße) auch erklärt wodran es liegt. Weil die Tour zu groß ist und er es zeitlich nicht schafft. Aber das Problem muss @DHLPaket halt lösen. Ich habe die Aufzeichnung von mehreren Monaten
@DHLPaket Was müssen wir machen; damit die Beschwerde auch mal bearbeitet wird? Es kann doch nicht sein; das wir ständig trotz Ankündigung nicht beliefert werden weil die Tour zu groß ist.
@DHLPaket Wir bekommen die Pakete nie am Anfang der Tour.Die Beschwerde über DHL an die Zustellbasis ist ohne Erfolg geblieben. Die Tour ist laut Fahrer zu groß und da wir am Ende der Tour sind, erhalten wir dann halt das Paket nicht wie angekündigt. Der letzte Fall ist keine 2Wochen her
@DHLPaket Der Zusteller macht in der Regel eine Stunde Pause knapp 5 Stopps entfernt und danach bricht die Tour regelmäßig ab! Bin ihm schon hinterher und er hatte auch keine Erklärung dafür
@ForTheWinItIs Es wird vor Mitte 2024 nichts werden. Es gibt ja noch andere Themen (Führerschein) die auch noch geklärt werden wollen. Vielleicht 3tes Quartal 24. Früher glaube ich nach der Erfahrung bisher nicht
@15kwp_de@1KOMMA5GRAD Vielen Dank für die Info. Ich habe ihn jetzt umsonst mit dazu bekommen. Hoffe aber stark, dass man damit zukünftig mehr Geräte smart machen kann. Würde auch gerne die Klimaanlage im Sommer damit Steuern, wenn es warm ist und PV Überschuss vorhanden ist