@SantanderMx + Además de que yo en ningún momento autoricé la activación de este seguro, hoy entro a mi app y veo que me hicieron el cobro y activación de ese seguro @SantanderMx
El jueves me llaman para ofrecerme un seguro Blindaje total, yo amablemente me doy el tiempo de escuchar a la ejecutiva, le confirmo que mis datos son correctos pero en cuanto me pide digitarle unos números para activar me dicho seguro cuelgo porque no me interesa
@SantanderMx
@KarlaJonas@SantanderMx Te actualizo, ya me hicieron el reembolso de ambos cobros, pero tuve que poner queja ante Condusef porque por teléfono los ejecutivos de Santander no me resolvieron NADA, también envié correo a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios de Santander
@SantanderMx Hoy abro mi app y noto que tengo menos saldo, reviso movimientos y veo esto, es una cuenta universitaria, en julio cumplo 4 años con ella y a la fecha no había tenido este detalle, ¿Desde cuándo cobran comisión por manejo de esta cuenta?
@KarlaJonas@SantanderMx No, se excusan con que ya egresé de la universidad y por lo tanto ya no estoy exenta de pagar esas comisiones. Entonces estoy en espera de que la Condusef me de alguna respuesta, posteriormente cancelaré mi cuenta. 🫠
@SantanderMx Nuevamente cobrando comisión por manejo de cuenta de una SUPER CUENTA UNIVERSITARIA que según sus términos estoy excenta de estos cobros hasta los 31 años, aún cuando tengo una queja en @CondusefMX y en la UNE de su banco por los mismos cobros hechos en enero.
@FAhorro ¿Cómo solicitar el medicamento gratis de mi mamá? Cuando realice el pedido del tercer producto no lo enviaron y la recompensa vence a finales de este mes, me comuniqué con ustedes por DM
@SamsClubMexico Puras fallas con su servicio a domicilio, en el pedido pasado una caja de huevo que evidentemente ya no estaba fresco y hoy me envían un pan cuyo consumo preferente es en 3 días. 🤷🏻♀️
@SamsClubMexico Compré una proteína Forzagen, jamás la había comprado y al probarla la verdad no me gustó ni tantito el sabor 🥹, ¿En estos productos aplica la garantía de satisfacción o no?