Neonbir

Neonbir, Türkiye'nin önde gelen neon tabela mağazalarından biridir. Kişiye özel üretim anlayışıyla ve yüksek kaliteli üretim standartlarıyla sektörde farkını or

[Neonbir @Neonbirr]

@tuketicideney İlgili şikayet çözülmüştür. Teşekkür ederiz.

[Neonbir @Neonbirr]

Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Konuyla ilgili yanlış anlaşılmaların önüne geçmek ve sürece açıklık getirmek adına aşağıdaki bilgilendirmeyi paylaşma gereği duyuyoruz.

Paylaşıma konu olan sipariş, şirketimizin önceki yönetim dönemine aittir. Şirketimizin el değiştirmesiyle birlikte geçmiş döneme ilişkin tüm açık siparişler ve talepler titizlikle incelenmekte olup, ilgili dosya da çözüm sürecine alınmıştır.

Bu olayın "dolandırıcılık" olarak nitelendirilmesi gerçeği yansıtmamaktadır. Yaşanan süreç, yönetim değişikliği ve geçmiş dönem operasyonlarından kaynaklanan bir durum olup, hiçbir şekilde kötü niyetli bir eylem söz konusu değildir.

Yeni yönetim olarak önceliğimiz, geçmiş döneme ait tüm mağduriyet iddialarını hukuka ve ticari etik kurallarına uygun şekilde sonuçlandırmaktır. İlgili müşteriyle en kısa sürede iletişime geçilerek dosya kesin çözüme kavuşturulacaktır.

Gerçek dışı değerlendirmeler yerine sürecin tamamlanmasının beklenmesini önemle rica ederiz.