Michael Ross

$BTC holder, rare sats collector, loves traveling and surfing 🏄🏻‍♂️

[Michael Ross @NFT_MichaelRoss]

🚨 致Weex交易所的公开维权信：我的账户被风控一年2个月，weex交易所客服直接无视用户全程不回复并且告诉你是不是你的谷歌邮箱有问题收不到他们的邮件？并且承诺形同废纸！🚨

我是Weex交易所的一名普通用户，今天被迫在推特上公开维权，只因Weex毫无底线的风控和形同虚设的客服系统！

我的账户被Weex无故风控长达1年零2个月！就在最近，我无数次联系客服，提交资料给专员，换来的永远是敷衍和拖延。

最让人无法接受的是近期的出尔反尔
今年7月3日，我再次积极配合专员提交了所有相关资料。当时专员明确承诺：需要2-5个工作日才能处理好。
然而，今天已经是第6个工作日！我的账户依然被死死锁住，毫无音信！我这几天尝试发送邮件跟进，也完全得不到任何回复！7.9号联系在线客服被告知邮箱专员已给我发送过邮件，但是我认认真真检查了一遍我的邮箱以及垃圾邮箱完全没收到任何回复！7.10号联系在线客服也是这种说辞被告知已回复我的邮件可我去检查依旧没有收到任何回复！并且提供了邮箱录屏给在线客服观看依旧毫无用处！7.3号-7.10号期间我也无数次联系邮箱客服也是石沉大海无法得到回复，联系在线客服更是没用！只会踢���球让我继续联系邮件客服！

请问Weex交易所
1. 你们客服承诺的时效性在哪里？出尔反尔，把用户的信任当儿戏？
2. 长达14个月的风控，拖着一直不给我提币，是否涉嫌恶意侵占用户资产？
3. 邮件不回，客服装死，这就是你们标榜的优质服务？我的账户uid：3309695215
@WEEX_Official @WeexCn @weexglobal_ch

#Weex #Weex交易所 #币圈维权 #Crypto #WeexScam

[Michael Ross @NFT_MichaelRoss]

weex诈骗交易所 只给充值不给提币
目前已经1年7个月提供了所有信息以及资料客服还是在不愿意给我提币，一直在为难用户

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@KulagodChetan 钱包都没了

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weex诈骗交易所，早已丢失的钱包却给我一个���路退回的方案请问我钱包都丢失了，我该怎么接受这个方案？脑子有病是吗

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weex诈骗交易所冻结我账号1年7个月至今未给我解冻！全程配合资料提供也无济于事

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@Abdallah_WXT 能不能处理一下我账号被限制提币的问题

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weex诈骗交易所，早已丢失的钱包却给我一个原路退回的方案请问我钱包都丢失了，我该怎么接受这个方案？脑子有病是吗

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@liangxizjdq weex出生交易所，冻结我3万usdt不给我提

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@WeexCn 贵平台确实厉害👍

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@Jennyinweb3 Weex也是一样的，充值成功就是不给你提

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@alaa11197914 值得细细品味

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WEEX真是厉害👍！ 处理问题的方式值得借鉴！ 这样散户的钱进去就出不来了！ 处理问题的团队是个人都能处理！叫相关团队也叫相关部门？发邮件完全看个人心情？

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客服说了30号下午发了邮件给我，到现在也没有收到！不知道你们平台是充了谷歌会员吗？谷歌邮箱都收不到邮件？

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在这一个月里，你们多次说回复了我的邮件我却什么回复邮件都没收到，这不是1次2次，这已经出现了十多次这种情况，非要我让你们在线客服立马发一封我等着接收邮件，这才能收到你们的回复，不然根本收不到，所以你们所说的已回复邮件根本就没有回复而是一直拖延时间，这是你们的战术。我也不知道你有什么目的但是我知道你们平台肯定不正常，哪有发了邮件用户邮箱收不到的，一次俩次能理解，问题这是十几次。

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🚨🚨🚨关于 @WEEX_Official（UID3309695215）被任意且无理地冻结了提现。扣留了我的 30000USDT

恶意行为的证据：

1. 单方面扣押，至今已持续 [420] 天，却没有任何进展。

2. 逃避客服：与客服的沟通已简化为自动回复的模板，毫无回应，这表明平台采取了故意拖延和拖延的策略

我的诉求：

- 立即恢复我账户的提现功能。

- 提供关于此限制的法律依据的书面解释。

- 24小时内全额释放我的资产。

@WEEX_Official 的关联。如果他们能这样对我，他们也能这样对你。

#Weex #加密货币骗局 #交易所欺诈 #提现问题 #加密货币安全 @CoinDesk、@WatcherGuru @WEEX_Official @WeexCn

[Michael Ross @NFT_MichaelRoss]

我已经把所有资料全部配合提供，并且我所有的证据都表明我是账户实际控制人以及资金所有人，我不知道你说的疑义在哪里，购买的kyc资料信息我也全部提供给你们了并且所有充值记录我也提供了，你说原路退回 案件从去年5���给我限制后续我联系你们处理你们说要等6个月，6个月我也等了，现在又一个月了，时间延迟了那么久，我充值的钱包本身就是一次性钱包，我当时哪有想那么多并且我也没去想过要去备份助记词，助记词全部存在相册里的，转完没过几天我就去把助记词删了，你说原路退回我能接受这个方案吗？肯定不可能啊！我已经把所有资料信息都以全部提供证据全部表明我是实际控制人以及资金所有人，今天早上收到你们客服邮件让我去找tp使用钱包记录、转账通知记录、随后我去联系了tp客服，人家说根本没有通知功能都没有你说的这些东西你让我去哪里找，而且案件拖了那么久，只有我在联系你们处理这已经足以证明我是账户所有人以及资金所有控制人，我现在也不知道你们到底还想干什么，邮件回复的又慢，联系在线客服一下说回复了邮件，我去检查邮箱又没收到，��反复复就一直这样拖延搞下去。你们这交易所连个回复邮件都发不进用户邮箱，我真没啥好说的了

[Michael Ross @NFT_MichaelRoss]

🚨 致Weex交易所的公开维权信：我的账户被风控一年2个月，weex交易所客服直接无视用户全程不回复并且告诉你是不是你的谷歌邮箱有问题收不到他们的邮件？并且承诺形同废纸！🚨

我是Weex交易所的一名普通用户，今天被迫在推特上公开维权，只因Weex毫无底线的风控和形同虚设的客服系统！

我的账户被Weex无故风控长达1年零2个月！就在最近，我无数次联系客服，提交资料给专员，换来的永远是敷衍和拖延。

最让人无法接受的是近期的出尔反尔
今年7月3日，我再次积极配合专员提交了所有相关资料。当时专员明确承诺：需要2-5个工作日才能处理好。
然而，今天已经是第6个工作日！我的账户依然被死死锁住，毫无音信！我这几天尝试发送邮件跟进，也完���得不到任何回复！7.9号联系在线客服被告知邮箱专员已给我发送过邮件，但是我认认真真检查了一遍我的邮箱以及垃圾邮箱完全没收到任何回复！7.10号联系在线客服也是这种说辞被告知已回复我的邮件可我去检查依旧没有收到任何回复！并且提供了邮箱录屏给在线客服观看依旧毫无用处！7.3号-7.10号期间我也无数次联系邮箱客服也是石沉大海无法得到回复，联系在线客服更是没用！只会踢皮球让我继续联系邮件客服！

请问Weex交易所
1. 你们客服承诺的时效性在哪里？出尔反尔，把用户的信任当儿戏？
2. 长达14个月的风控，拖着一直不给我提币，是否涉嫌恶意侵占用户资产？
3. 邮件不回，客服装死，这就是你们标榜的优质服务？我的账户uid：3309695215
@WEEX_Official @WeexCn @weexglobal_ch

#Weex #Weex交易所 #币圈维权 #Crypto #WeexScam

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weex诈骗交易所 只给充值不给提币
目前已经1年7个月提供了所有信息以及资料客服还是在不愿意给我提币，一直在为难用户

[Michael Ross @NFT_MichaelRoss]

@miao13340032574 我已经提供了所有资料以及证据，我是账户实际控人以及资金所有人，你们平台还是在继续为难我，不解开我的提币限制，不给我提币

[Michael Ross @NFT_MichaelRoss]

weex诈骗交易所冻结我账号1年7个月至今未给我解冻！全程配合资料提供也无济于事！

[Michael Ross @NFT_MichaelRoss]

@miao13340032574 我的uid：3309695215

[Michael Ross @NFT_MichaelRoss]

今天最新进度：
关于我的weex账户被限制1年之后目前仍未收到任何官方人员协助处理，也未得到任何邮箱专员进行回复，目前邮件专员已经过去6天未给我进行回复。

大家选择交易所时一定要擦亮眼睛。

[Michael Ross @NFT_MichaelRoss]

@WEEX_Official @WeexCn @weexglobal_ch

[Michael Ross @NFT_MichaelRoss]

🚨weex只能充值不能提币的交易所
真是个一流交易所！处理账户问题还是第一次见到专员回复邮件用户既然收不到，并且我还是谷歌邮箱，我以为一次俩次是正常情况但是这种情况出现了十多次，我在想是真的谷歌邮箱有问题吗？我反反复复检查了垃圾邮件以及邮箱所有能看到的地方也没检查到邮箱客服所发送过来的邮件，更可笑的是，每一次都是需要我去联系在线客服才会得知专员已经给我发送过邮件，可我却一点信息没看到。

我的账户问题从去年处理到现在，目前已经处理了又快一个月从六月份处理到现在期间陆陆续续准时提交所需要的资料以及完整材料可还是被一一驳回，既然还接收不到邮箱专员的回复邮件，到底是谷歌邮箱有问题还是你们平台不想给用户处理问题呢？想继续拖下���拖到用户没有心态之后你们也就潦草的关闭此次事件是吗？

邮箱专员不作为 平台客服无法处理问题 双方互相踢皮球 我的账户uid：3309695215
我希望平台负责人看到了来协助我跟进一下，你们weex平台太不把用户当人看了，甚至像个诈骗交易所。