Noemí Carro

Hago cosas para que las empresas funcionen mejor || Algún día filosofé || Aquí, más Noe que Noemí.

[Corti 🚀 @cortijc]

Cada año, por política, esta agencia despide al 10% de sus peores clientes. Uno de ellos facturaba 600.000€ al año.

Así de crudo nos lo contó Álvaro Sánchez, fundador de Azzgency, en el último episodio de Escalando Agencias.

Y no, "peor cliente" no significa el que menos margen deja. Significa el que más desgasta, el que más tensiona al equipo, el que convierte tu negocio en una lucha diaria en vez de en una máquina de crecer.

Algunos números para entender por qué se pueden permitir tomar esa decisión:

→ 2024: 5,3M€ de facturación
→ 2025: 8,3M€ (casi 600K de EBITDA)
→ 2026 (4 primeros meses): 3,5M€ y 470K de EBITDA

Sin inversores. Sin VC. Con recursos propios.

Y ahí está la clave: cuando no dependes de una ronda ni de una presión externa de crecimiento, te puedes permitir soltar 600.000€ de facturación porque sabes que ese cliente te estaba costando más de lo que te aportaba.

Tres aprendizajes que me llevo de la conversación:

1️⃣ Facturar no es lo mismo que crecer sano. Muchas agencias cometemos el error de sólo "querer logos". Álvaro fue muy claro: ya tienen suficientes logos y ahora eligen.

2️⃣ La diversificación de riesgo también es una decisión clave. Azzgency separa empresas por línea de negocio: si Amazon te cierra una cuenta en una división, el resto del negocio no se cae contigo.

3️⃣ El vertical de consultoría pura que abrieron hace unos meses ya tiene un 42% de margen neto y ha sumado 32 clientes nuevos en 4 meses. A veces la palanca de crecimiento más rentable no es la que ya domina tu facturación, es la que acabas de empezar.

Hablamos mucho de cómo estructuran su reunión de ventas semanal, el uso de Pipedrive para no vivir enganchados al pipeline, y cómo hacen que el equipo comercial tenga total autonomía desde el día 1.

Si diriges una agencia o empresa de servicios y todavía no te has hecho la pregunta de "¿cuál es mi 10% peor?", este episodio te va a dejar con deberes clave 😜

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[Noemí Carro @NoemiCarro]

@stukamario @guardiacivil Hace mucho que pensé en adoptar uno yo pero tengo una gata, y siempre que comparten perretes voy a ver si encuentro la excepción en el cartelito por lo mismo 💔

[Noemí Carro @NoemiCarro]

@stukamario @guardiacivil Creo que muchas de las razas que utilizan tienen un instinto de presa muy alto, y puede dar lugar a consecuencias funestas. Se curan en salud antes de recibir quejas de adoptantes por un perro siendo aquello para lo que fue seleccionado.

[Noemí Carro @NoemiCarro]

@MarkVillacampa Jajaja sí bueno, más bien terrarios. Los paludarios que yo he visto tienen una parte abierta y una masa de agua 😊

[David Fernández @naroh]

Estoy usando los datos de criminalidad del @InteriorGob para una #cosa y de verdad que no puedo entender que precisamente en estadísticas oficiales los nombres no estén normalizados año a año.

En cuanto unes los datos de 2015 a 2026 te encuentras selectores que significan lo mismo pero están escritos de forma distinta dependiendo del año:

El indicador "Hurtos" está escrito de tres formas distintas.

En territorios, tenemos "En el extranjero", "Extranjera" y "Fuera de España".

El total territorial se llama "Nacional", "Total Nacional" y "TOTAL NACIONAL" dependiendo del año también.

¿No hay nadie que preste atención a estas cosas? ¿Por qué tenemos los que consumimos los datos que realizar la normalización de los datos que provee un servicio estadístico?

[Gonzalo Ruiz Utrilla @gonzaloruizutri]

143 pares de bases de telómero perdidos en un año solo por el trabajo. El dato asusta, pero lo interesante es que el acortamiento por estrés crónico es de los pocos marcadores de envejecimiento que responden rápido cuando bajas la carga y duermes de verdad.

[EL ESPAÑOL @elespanolcom]

🔴 #EXCLUSIVA | Fuentes del Instituto Armado aseguran que los observaron a través del sistema de cámaras desplegado en la frontera de la ciudad autónoma española

📲 Te lo cuenta @BraisCedeira en https://t.co/t0KcUCrX7H

[Noemí Carro @NoemiCarro]

Poca broma el aumento de las ETS en ese segmento de la población en los últimos años porque total, embarazada no te quedas...

[Sebastián Puig ⚓ @Lentejitas]

"Los datos muestran que los mayores de 55 años beben más, consumen más drogas y tienen más sexo ocasional, y que los jóvenes se comportan así mucho menos" https://t.co/NronCVXYGB

[Noemí Carro @NoemiCarro]

@pitiklinov ¿No era McCloskey la que decía también que aquello empezó mucho antes, @Godivaciones ? :)

[ILEÓN @ileoncom]

ACTUALIZACIÓN
El incendio de San Cipriano del Condado obliga a evacuar también a Barrillos del Curueño, que se suma a Santa María, la urbanización Montesol y Castro https://t.co/yCFMOfp5P0

[ATBRIF @AT_Brif]

18:15🎥#IFSanCiprianoDelCondado #LeónESP

El equipo @BrifLaza sobrevuela el incendio de San Cipriano del Condado para sumarse a labores de extinción.

Somos #BRIF de @mitecogob

[Leonoticias @leonoticias_]

ACTUALIZACIÓN: Evacuan Santa María del Condado por un incendio de IGR 2 en Vegas del Condado https://t.co/RE8TU8SKHi

[Noemí Carro @NoemiCarro]

"Ha llamado al 112 de Castilla y León, todos nuestros operadores están ocupados. Si tiene una emergencia, por favor, permanezca a la espera".

La verdad es que qué mal cuerpo te deja oír eso, aun cuando llamé por algo aún no muy grave (todavía...). Qué tristeza.

[Noemí Carro @NoemiCarro]

@diegomarino @loom Neeto record, open source y gratis.

[Noemí Carro @NoemiCarro]

@GuilleMellado Si ese "luego no podrá volver a la vida profesional" fuera cierto yo no tendría carrera de ningún tipo, que soy autónoma desde el minuto 1 de mi vida profesional con el único objetivo de poder compatibilizar con mi futura crianza.

La gente opina para justificarse sus miedos.

[Sebastián Puig ⚓ @Lentejitas]

José Luis Rodríguez Zapatero cobró 49.758 euros de una empresa de Hong Kong especializada en el comercio de oro y piedras preciosas https://t.co/cAUpuJ8ZU4

[Noemí Carro @NoemiCarro]

Que ya había asentamiento en León antes de los romanos! 😍😍😍😍

(Bueno León es ahora, antes era alrededores BUT)
https://t.co/7VZ3dCmiV7

[Steve Stewart-Williams @SteveStuWill]

Postmodern views are linked to authoritarianism.

https://t.co/yHPuTwCpXr

[Sebastián Puig ⚓ @Lentejitas]

La AIReF concluye que el IMV es más elevado que las ayudas similares en la UE y tiene peores resultados en cobertura y reducción de la pobreza https://t.co/0jG6bohtb0