@SNCB Le 11 mars, ma maman (presque 70 ans) a dû s’asseoir par terre entre deux wagons dans le train P8001 entre Bxl et Gand, faute de place. La contrôleuse lui a demandé de bouger… car elle était en 1ère classe. C’est inacceptable ! Est-ce ainsi que vous traitez les seniors ?
@SNCB Question : j’ai un abonnement Soignies - Bruxelles + parking (à Soignies) qui se termine ajd. Je monte vers Bxl en aprèm et je laisse ma voiture au parking, et je rentre ensuite avec le dernier train (arrivée 00:23). Pourrai je scanner ma carte pour sortir du parking ?
@SNCB À bord de l’IC 3706 Mons - Bruxelles qui a pris 12 minutes de retard. Cependant, pour une fois, communication claire et limpide de la part de l’accompagnateur qui explique avec détails les raisons du retard. Tout de suite, c’est plus facile a comprendre et accepter. Bravo🙌
@SNCB Je vous vois venir, vous allez de nouveau me dire que Infrabel faisait des travaux sur la ligne. Et je vous répondrai que ça fait plus de cinq ans que c’est comme ça et que ce n’est pas possible d’avoir une ligne stable entre Bruxelles et Mons.
Alors que je paie pour un abonnement de train, je me retrouve de nouveau à bord d’un bus. Le train entre Bruxelles et Mons ne s’arrête, un fois de plus, pas à Soignies. Pourquoi @SNCB ?
Bonjour @SNCB, l’IC3736 et le P8800 vont visiblement partir plus ou moins en même temps depuis Bxl Central. Un passera sûrement avant l’autre, qui devra rouler plus lentement pour respecter la distance de sécurité. Pouvez-vous le dire lequel ?
@SNCB A bord de l’IC 1737 qui prend de nouveau une plombe à quitter Bruxelles et roule la majorité du temps au ralenti. De plus, le P 8801 réussit à nous dépasser et arrivera donc avant nous. Tout ça sans AUCUNE communication à bord. Explications ?
@SNCB pourquoi l’accès aux voies 7 à 22 est-il presque systématiquement fermé à Bruxelles-Midi ? On est obligé de faire le tour de la gare si on doit prendre une correspondance depuis les six premières voies…
@BenADT20 Quand ton train arrive à la voie 4, et que l’autre démarre quelques minutes plus tard à la voie 18, à 7h30 du matin avec la gare complètement saturée de gens, on se passerait bien de ces 40 secondes en plus. Et ça, c’est pour quelqu’un sans problème de mobilité.
@SNCB IC1737 au ralenti depuis Bxl et les minutes de retard s’accumulent. Comme d’hab pas d’annonce pour expliquer pourquoi nous roulons si lentement. Quand est-il prévu une amélioration de la communication à bord pour tenir les passagers informés des raisons de retards ?