Comparto mi experiencia para que otros viajeros estén advertidos. No se puede permitir que una aerolínea trate así a sus clientes.
#TurkishAirlines#TravelNightmare#PasajerosUnidos
Reposteen y compartan para que mi caso haga visible otros atropellos
Exijo que revisen las cámaras y grabaciones de seguridad para que quede claro lo que sucedió y se evidencie la verdad: fuimos víctimas de una práctica injusta y engañosa. #turkishairlines#EstafaAérea#PassengerRights
Esto fue un abuso y una falta total de respeto. Jugaron con nuestro tiempo, nuestro dinero y nuestra dignidad. Nadie merece pasar por una experiencia así. #turkishairlines#ViajarSinAbusos#AirlineFail
¿Se imaginan la impotencia? Tener todo en regla, con niños, mi padre de la 3era edad listos para viajar, y que te nieguen el embarque por un error de la aerolínea que no quieren admitir.
#TurkishAirlines#PasajerosUnidos
La verdadera razón: el vuelo estaba sobrevendido. Pero en lugar de reconocerlo, inventaron una excusa absurda para impedirnos abordar. Nos hicieron sentir como si fuéramos delincuentes.#turkishairlines#Overbooked#TravelNightmare
En la puerta F1B a las 7:30 pm, el personal nos detuvo diciendo que no teníamos los documentos en regla. ¡Mentira! Toda nuestra documentación estaba perfecta, como lo demostré al personal de la puerta de abordaje.
#PassengerRights#DerechosDelPasajero
We finally flew with #Emirates buying new tickets, They treated us with respect & professionalism. They checked the SAME documents & let us travel—no problem.
After 5+ hrs, with 2 kids & me (a diabetic needing insulin), we had no option but to give up. #turkishairlines staff refused responsibility, blamed us, forced us to buy new tickets with another airline.
Later, they #turkishairlines said we had to buy NEW tickets, falsely claiming we ���refused to board.” A complete lie. No support—just left us stranded with kids, hungry, tired, stressed.
I was travelling with an elderly man and 2 kids. Instead of helping, #turkishairlines staff treated us with rudeness & indifference. They claimed “Saudi passport control” refused us but showed no proof.
All passengers boarded—except us. When it was our turn, a supervisor took our passes, let another family board, and closed the gate in our faces. We were denied boarding unfairly.
I had valid documents: Saudi MOFA eVisa + US visa. My family has lived in Saudi Arabia 10+ yrs with valid residency & exit/re-entry visas. Everything was in order. Yet, they said they “had to check with border control.”