Yo no escribo para gustar. Escribo para despertar.
Quizá muchos dejaron de leerme porque mis palabras los enfrentan con las sombras de sus propios fantasmas.
@sicsuper@Tigo_Colombia Puse la queja directamente en sus instalaciones de @Tigo_Colombia. Tres veces me acerque para pasar la línea a prepago y siguen facturando, a pesar de que me dieron ese Cun y dijeron que no me facturarían más.
@Tigo_Colombia solicité desde febrero el cambio de mi línea a prepago y nunca realizaron el trámite. Me siguen generando facturas, suspendieron mi servicio y ahora amenazan con perder una línea que tengo hace 21 años. Solicito solución urgente. @sicsuper
@sanitas_eps la paciente sigue sin control por endocrinología y nefrología por cáncer de tiroides y función renal. La IPS asignada no prestó la atención y sus canales para radicar PQR no funcionan adecuadamente. Solicitamos atención y continuidad al tratamiento. @Supersalud
@Tigo_Colombia buenas tardes. Mi hermana, Ayarith Andrade, realizó el 17 de marzo solicitud de cancelación de su plan y cambio a prepago: rad. No. 18348676. Sin embargo, aún siguen enviándo mensajes de cobro dejo DP y pido solución.
@sicsuper@CRCteresponde
Aun sin respuesta 🚨
@Tigo_Colombia buenas tardes. Mi hermana, Ayarith Andrade, realizó el 17 de marzo solicitud de cancelación de su plan y cambio a prepago: rad. No. 18348676. Sin embargo, aún siguen enviándo mensajes de cobro dejo DP y pido solución.
@sicsuper@CRCteresponde
@Tigo_Colombia@sicsuper@CRCteresponde Aún siguen sin resolver. Hasta cuándo? No necesito que me ofrezcan más planes. Pueden entender éso y dejarme en paz?
@Tigo_Colombia@sicsuper En febrero, en marzo y abril, tres fechas en las que, me he acercando a solicitar el cambio a prepago y siguen facturando un servicio que no uso, porque la señal es pésima. Les he regalado el dinero mes a mes desde que hice la portabilidad porque la señal es pésima.
@BancodeBogota mucha tertulia de los asesores hablando, hablan por teléfono y se demoran una eternidad. Mucho relajo en la oficina de la 86 con 51b de B/Q.
@Supersalud esto es una falta de respeto de @EPSSanitas. Después de múltiples quejas logré atención en Endocrinología (General del Norte) con control en 72 días. Ahora me remiten otra vez a IPS MADSS, donde en 2 meses jamás me dieron cita. ¿Quién responde? @descubretusalud
@Supersalud@descubretusalud Solicito intervención para que la EPS:
✔️ Asigne sede concreta
✔️ Entregue canal funcional de citas
✔️ Garantice atención oportuna
@Supersalud@descubretusalud
Imposible comunicarse por los números disponibles en Google.
⚠️ Se trata de un ASUNTO RENAL. Responder “en papel” sin garantizar acceso real no asegura continuidad del tratamiento.
@Supersalud@epssanitas Hoy recibí una llamada de una funcionaría de la @Supersalud y me dió un correo para enviar todos los soportes, sin embargo este rebotó. Les pido por favor corroborar el correo por interno o volver a llamar para poder enviar soportes. Necesito de manera urgente su atención
@Supersalud el día 19 de enero dejé por mensaje interno un DP, pedí investigar e intervenir a la @EPSSanitas porque me remite a una IPS, que ni en Dic. ni en Enero me ha programado el control de Nefro, ni indicios de atención Y aún así, me remiten también a Endocrinologia allí
@Supersalud@epssanitas@Supersalud los mismos radicados que ya todo Colombia conoce de tanto postearlos aquí👇
@EPSsanitas
Radicados ante @Supersalud:
📄 20262100000064172
📄 20262100000064492
Radicados ante @EPSsanitas:
📄 635891 (24 oct 2025)
📄 663921 (29 nov 2025)
📄 664780 (01 dic 2025)
@sergiobarbosach Muchas EPS han usado históricamente la demora, la congestión y el desgaste del usuario como mecanismo de presión política y económica. Mientras discutimos a quién culpar, poco se habla de las prácticas internas. El sentido común también invita a mirar ahí.
@sergiobarbosach No todo mal servicio es culpa del gobierno. Las EPS también ejercen presión con demoras y caos, y el usuario termina pagando. El sentido común exige mirar más allá del discurso político.