Player Hello

Oficjalne konto pomocy i wsparcia dla użytkowników

[Player Hello @PlayerHello]

@WcaleNiePajki @_PlayerPL Przykro nam, że wystąpił u Ciebie problem z odtworzeniem kanału :(
Spróbuj usunąć i zainstalować aplikacje ponownie.
Jeżeli nadal będzie pojawiał się błąd, to napisz proszę do nas wiadomość prywatną - przeprowadzimy indywidualną diagnostykę i pomożemy ▶️AM

[Player Hello @PlayerHello]

@MeczFan Jeśli możemy w czymś pomóc to pozostajemy do dyspozycji na priv 😊▶️AB

[Player Hello @PlayerHello]

@KapitaLneMiasto Otrzymaliśmy informację z naszego Działu Technicznego, iż problem ten został rozwiązany. Dziękujemy za cierpliwość w oczekiwaniu na informację zwrotną, przepraszamy za uprzednie niedogodności. ▶️ AB

[Player Hello @PlayerHello]

@KapitaLneMiasto @KapitaLneMiasto Bardzo nam przykro z powodu przedłużającego się rozwiązania. Zależy nam na jak najwcześniejszym przywróceniu pełnej sprawności Playera na Twoim TV. Damy znać niezwłocznie po wdrożeniu poprawki w aplikacji. ▶️ JD

[Player Hello @PlayerHello]

@lukaszbik @_PlayerPL Napisz proszę do nas na priv.
Sprawdzimy Twoje konto i pomożemy ▶️AM

[Player Hello @PlayerHello]

@axunarts @_PlayerPL Hej @axunarts, nie obserwujemy trudności z działaniem naszej platformy w ostatnich dniach. Napisz do nas na Messengerze (w oknie rozmowy wpisz: "Konsultant") lub mailowo ([email protected]) - chętnie Tobie pomożemy. ▶️ JD

[Player Hello @PlayerHello]

@axtva Hej 👋 Niestety obecnie nie mamy możliwości publikacji piątego sezonu w naszym katalogu, ale jest dostępny w Max - zachęcamy do sprawdzenia serwisu 😊 AB

[Player Hello @PlayerHello]

@smutnabajka @fleurbowie Przykro nam bardzo, że obserwujesz takie objawy :(
Napisz proszę do nas na priv albo na adres [email protected]
Przeprowadzimy indywidualną diagnostykę i postaramy się jak najszybciej pomóc :) ▶️AM

[Player Hello @PlayerHello]

@klusina72 @_PlayerPL Bardzo nam przykro, że obserwujesz takie objawy :( Napisz proszę do nas wiadomość prywatną lub mailowo na [email protected] - przeprowadzimy indywidualną diagnostykę i postaramy się jak najszybciej rozwiązać trudności ▶️AM

[Player Hello @PlayerHello]

@kuksinowicz Dobry wieczór @kuksinowicz, chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania dotyczące Playera. Napisz proszę do nas na Messengerze lub mailowo: [email protected] - robimy co możemy by jak najszybciej dostarczać informacje. ▶️ JD

[Player Hello @PlayerHello]

@Yehitta Miło mi poinformować, iż problem został rozwiązany dziś w godzinach porannych.
Dziękujemy za cierpliwość w oczekiwaniu na informację zwrotną i przepraszamy za uprzednie niedogodności. - Ola

[Player Hello @PlayerHello]

@Yehitta @Yehitta Przepraszamy za niedogodności - zgłosiliśmy tę kwestię do naszego Działu Technicznego by jak najwcześniej przywrócić możliwość odtwarzania wspomnianego materiału z dźwiękiem. ▶️ Jan

[Player Hello @PlayerHello]

@booli83 @_PlayerPL W celu złożenia reklamacji zapraszamy do kontaktu mailowego na adres [email protected] ▶️AM

[Player Hello @PlayerHello]

@adultlunden @Baej1931068 @Eurosport_PL @adultlunden Wspomniane wydarzenie można obejrzeć w pakiecie EUROSPORT EXTRA w Playerze oraz na nowej platformie Max w pakiecie dodatkowym KANAŁY TV I SPORT, który można dokupić do każdego z trzech pakietów bazowych w Max. ▶️ JD

[Player Hello @PlayerHello]

@Baej1931068 @adultlunden @Baej1931068 Jeśli Twój pakiet EUROSPORT EXTRA wygasł zachęcamy do obejrzenia tych wydarzeń na platformie Max w pakiecie dodatkowym KANAŁY TV I SPORT, który można dokupić do każdego z trzech pakietów bazowych w Max. ▶️ JD

[Player Hello @PlayerHello]

@Baej1931068 @adultlunden Błażej, jeśli posiadasz aktywny pakiet EUROSPORT w Playerze, to nadal masz dostęp do treści sportowych. Prosimy Cię o kontakt pod adresem [email protected], wówczas zweryfikujemy zaistniały problem.▶️MR

[Player Hello @PlayerHello]

@splw87 Prosimy Cię o kontakt w tej sprawie wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Niezwłocznie to zweryfikujemy. ▶️MR

[Player Hello @PlayerHello]

@lllmstoj Prosimy w tej sytuacji o kontakt pod naszym oficjalnym adresem: [email protected]. ▶️MR

[Player Hello @PlayerHello]

@norolim @_PlayerPL Jeżeli opłacasz pakiet EUROSPORT EXTRA, a nie masz dostępu do materiałów, to napisz proszę do nas wiadomość prywatną - sprawdzimy Twoje konto i z pewnością wszystko wyjaśnimy ▶️AM