Komunikasi sering jd tumbal. Pernah denger gini gak?
- "oh ternyata miskom, kirain gini."
- "ternyata karena kurang komunikasi aja."
- "masalahnya di komunikasi sih."
Enggak. komunikasi (nyampein, bilang, klarifikasi, nanya) itu cuma TOOL/ALAT.
Fondasinya di empati & awareness