📔note公開📔
Beyond Communication 2026開催レポート〜会話データが導く、次の一手〜
https://t.co/goZdUVHo8y
2026年7月14日に、カンファレンス「Beyond Communication 2026」を開催しました。今回のnoteでは当日の様子やセッションの一部をご紹介します!
📰掲載情報📰
【コールセンターのAIボイスボットは時期尚早?】AIでオペレーターの仕事はどう変わる?/音声解析AI「MiiTel」が描くコールセンターのAI化/RevComm PMM 中村 有輝士
https://t.co/Fb2LY1wprS
CC AI Labにて、プロダクトマーケティングマネージャー 中村有輝士が出演した対談動画「RevCommが考えるコンタクトセンター×AI」が公開されました。
📔note公開📔
本気でAIを使う社員ほど、評価で報われない?──CPAOが考える、レブコムのAI Native組織戦略
https://t.co/8ER0GmJDxE
先日CPAO(Chief People & AI Officer)に就任した乾が、AIネイティブ組織実現のための戦略について記事を書きました✍️
人とAIがチームとなって成果を出すために、仕事の設計、役割、評価、組織のあり方をどう���り変えるのか。ぜひご覧ください!