@Iberia@FlyWithLEVEL@consumidores
18/12 Eze-bcn 13hs el vuelo se cancela sin mail enviado en tiempo y forma sin razón ni explicaciones, se hace el reclamo a @Iberia y la respuesta es que no corresponde reclamo? Alguien me explica?
@ACSI acabo de llamar al servicio de atención al cliente y la verdad nefasto, sin ganas de atender y explicar una consulta, malos modos y al final le dije al operador que muy malas sus formas y él me dijo que soy una ordinaria y antipática! Ésto es correcto en un serv de at al c?
@ElgrandeSamael@LucasMaguid@dzapatillas Gente a mí me llegó deuda de mí mamá que falleció hace 2 años!!! Y es más, esa deuda la pago hace 4 años, y no existe en ningún lado ese estudio.
El otro día @CorreosExpress dice que me ha entregado un paquete. Yo no estaba.
Reclamo, ven que efectivamente pone entregado pero no hay firma. Se me vuelve a enviar el producto.
Acaban de poner que no estoy en casa y que no he cogido el teléfono. Ni han venido ni han llamado.
@cex_responde Hola, hice una venta y pacté una recogida. Era esta tarde, y nadie se presentó. No encuentro una manera fácil de reclamar, o de hablar con vosotros para saber cómo actuar. Vuestro teléfono de atención al cliente se corta cuando intento insertar el número de envío.
@Cex_responde necesito que me contactéis. Tenía un envio urgente por el que he pagado un pastizal que deberia haber llegado hoy ANTES de las 10 y todavia sigo esperandolo. No hay forma de contactar con vosotros por teléfono ni en la web.