@OVHcloud Ticket SyS #1944094 opened on 2020/03/19 still pending a replacement solution as you replaced dedicated servers with low specs one that can't be used.
@OVHcloud Still waiting to get our 13 "replacement servers" replaced as they do not match what we had. Stock available but no answer to ticket SyS #1944094 despite multiple escalations.
@ovh_support_fr I understand the situation however it has been 1 month+ now. Simple solution would have been to replace our 13 BF-4 servers by 13 E5-SSD-1-64 since there is stock available. Instead we received useless machines that you could assign to users who actually need them!
@ovh_support_fr 13 serveurs BF-4 HS, mauvais remplacement et ticket SYS ouvert ( 1944094 ) depuis le 19/03. Du stock E5-SSD-1-64 (équivalent BF4) dispo pour les nouveaux clients mais pas de remplacement pour les anciens... Si on commande on aura le tarif BF-4 ensuite ?
@Spawnsworth Sorry, we also use twitter but due to notifications issues facebook users receive faster answers. Now that our site is back we will give updates on https://t.co/GK221cBF7s
@Hanniba90446533 Voici un point plus détaillé, pour info nous avons des serveurs dans différentes salles des différents datacentre OVH en France et au Canada:
https://t.co/0nmoOGN59z
@cobras69320 Dès que nous aurons été livré d'un serveur web de remplacement. Si vous aviez une prolongation automatique que vous ne souhaitiez pas il vous suffira de nous en aviser
We fixed the Torch issue caused by recent torch updates for Space Engineers server. A .dll file was causing crash on certain OS. Fix has been deployed and you can enjoy your SE server again.
@DjCtavia Pour votre information et comme cela a été dit le problème venait d'oxide et en particulier de sa dernière mise à jour. Nous ne développons pas oxide et ne pouvons rien faire d'autre qu'attendre un fix dans ces cas-là !