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🍀 TAS : 26/09
@REDbySFR Ça fait 13 jours que je parle de mon pb a des conseillés et techniciens.Ligne, donc internet. Personne n’est capable de rien en fait. Par contre payer à la fin du mois ça vous oubliez pas
@REDbySFR 10 jours sans internet. Personne ne se bouge au service clientèle. Un service clientèle qui répète toujours la même chose, mais rien n’avance.
@REDbySFR bonjour, j'ai un souci de réseau, je suis à saint Jean de Luz actuellement, donc en France mais nos téléphones se connecte sur le réseau espagnol et je suis donc en itinérance de données, ce n'est pas normal. Comment puis-je faire pour être sur le réseau de ? Merci
@REDbySFR Bonjour j'essaye de joindre indéfiniement qlqun sur l'appli depuis ce matin. J'ai un probleme internet sur ma ligne redfibre le diagnostique de ma box m'indique un probleme réseau.
@REDbySFR Bonjour, je suis outrée de voir à quel point il faut batailler pour trouver un point de contact avec vous. J'ai commandé une ligne chez SFR RED avec portabilité et depuis la portabilité n'a jamais été faite. Votre serveur vocal ne reconnait pas mon numéro. Quefaire svp?