Ruby Peralta

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@HDISegurosMex Otro mensaje? Ya tienes la información. Checala

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@MarisolGrHdz @RenaultMX @Profeco Esto es una estafa de marca!

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@CondusefMX La firme con e.firma

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@HDI_Mexico @RenaultMX @RenaultMexico @HDISeguros1
5 meses desde mi choque y SIGO SIN MI AUTO!
Cliente desde 2020 Ya es mi 2do renault
La pieza sigue en B.O. sin fecha fabricación o surtido
NI SIQUIERA SABEN CUÁNDO ENVIARÁN LA PIEZA ¡INACEPTABLE!
#HDI #Renault #PésimoServicio

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@MarisolGrHdz @RenaultMX @RenaultMexico Tengo 5 meses con una pieza pendiente de una koleos!
Espero que tengas éxito en tu reparacion porque la atencion es deficiente, no hay refacciones para los vehículos!

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@MEXLDA @ElDelWest @RenaultMX @CondusefMX ojo ahi!!

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@RenaultMX @RenaultMexico Increíble! Sigo sin una solución! Nisiquiera pueden dar un respaldo al cliente!

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@HDI_Seguros ¿Hasta cuándo? ¿Y de qué me sirve un folio? sigo sin una solución Mi camioneta lleva 5 meses detenida por una pieza que no han podido entregar ¿Esto es el servicio que ofrecen a sus asegurados? Necesito una solución, no otro seguimiento
@RenaultMX
@RenaultMexico

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@HDI_Seguros ¿Hasta cuándo? ¿Y de qué me sirve un folio? sigo sin una solución Mi camioneta lleva 5 meses detenida por una pieza que no han podido entregar ¿Esto es el servicio que ofrecen a sus asegurados? Necesito una solución, no otro seguimiento
@RenaultMX
@RenaultMexico

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@CondusefMX Ni siquiera aceptas mi registro para poner la queja! Que protección tenemos los consumidores si ni siquiera tu plataforma funciona!

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@MEXLDA @ElDelWest @RenaultMX @renault_fr @renaultgroup Te van a responder asignando un número de ticket como si con eso te regresaron tu auto

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@ElDelWest @MEXLDA @RenaultMX Ni enviándonos correos a varias personas del seguro respondieron...
@RenaultMX no sabe ni que le va a llegar en los embarques tipo caja sorpresa, profesionalismo donde?

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@MEXLDA @ElDelWest @RenaultMX Para que ofrecer modelos que no tienen refacción disponibles

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@MEXLDA @Alexcass40 @RenaultMX @todos Increíble!!
Que seguro tienes?

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@RenaultMX Y para esta si tienes refacciones? O estan en desabasto tambien?

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@MEXLDA @Alexcass40 @RenaultMX @todos Hola!! lograste conseguir las piezas?

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@MEXLDA @ElDelWest @RenaultMX Hola, como te fue con las piezas de la Koleos? estoy teniendo el mismo problema, ya 5 meses sin una pieza

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@osmarherz @RenaultMX @cuartodemillamx Hola, como resolviste tu situacion? estoy teniendo un problema similar ya 5 meses sin una pieza

[Ruby Peralta @RubyPeralta2]

@RenaultMX @RenaultMexico @HDISeguros1 Y esta es la respuesta que HDI envia por DM después de 5 meses sin mi vehículo “seguiremos monitoreando” y “agradecemos tu paciencia”.
Sigo sin fecha para la pieza y sigo sin una solución
Hasta cuándo @HDISegurosMex ? @RenaultMX urge soporte, xq vender vehículos sin refacciones?