つかたか先生｜ベッドサイド信頼学

鍼灸師30年｜コーチング15年

ベッドサイドの信頼学
〜人はなぜこの先生に心を開くのか〜

ベッドサイド信頼学を研究中

患者は治療の前に理解を求めている
問診・信頼形成・患者心理を発信

関西弁でゆるく語りまっせ！

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

鍼灸師30年｜コーチ15年
30年臨床して分かったこと。
患者さんは症状を治しに来る。
でも通い続ける理由は信頼や。
人は正しいことでは動かない。 理解された時に心を開く。
【ベッドサイド信頼学】
患者心理 信頼形成 心を開く対話術を関西弁で発信
治療家・セラピスト・看護師・介護士・コーチの方へ

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。

患者さんの話を聞いた時、
すぐ専門用語に置き換えたらあかん。

まずは患者さんの言葉で返してみる。

「歩く時に痛むんですね。」

自分の言葉を分かってもらえた。
その実感が安心につながるんやで！

#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。

患者さんの気持ちを受け止めたら、
そこで終わったらあかん。

「特に心配なの���、そこなんですね？」

自分の理解が合っているか、
確認することも大切。

分かったつもりにならない。

それが信頼につながるんやで！

#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。

患者さんが不安を話してくれた時、
すぐに解決しようとしたらあかん。

まずは、
「それは心配になりますよね。」

答えを出す前に、
気持ちを受け止める。

安心は、そこから始まるんやで！

#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。

患者さんが不安を口にした時、
「どんな時が一番不安ですか？」

この一言で、
漠然とした不安が具体的になることがある。

不安を解決する前に、
まず不安の正体を知る。

それも問診の大切な技術やで！

#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。

患者さんに安心してもらうには、
「大丈夫ですよ」だけでは足りへん。

「今の状態を一緒に確認して、
これからどうするか考えていきましょう。」

不安を消す言葉より、
不安に寄り添う姿勢。

それが信頼につながるんやで！

#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。

患者さ���に、
安易に「大丈夫ですよ」と言わへん。

安心させることと、
根拠なく期待させることは違う。

治療家は、
希望を与えるだけやなく、
誠実に向き合うことが大切���で！

#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。

患者さんの
「これ以上は仕方ないんですかね？」
を、そのまま受け取ったらあかん。

諦めているのか、
まだ何かを期待しているのか。

治療家は、
その言葉の奥にある気持ちにも目を向ける。

#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。

患者さんの話を聴く時、
次に何を聞くか考えてへん？

質問を考えるより、
まず目の前の言葉に集中する。

問診は、
質問力だけやなく、聴く力やで！

#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。

患者さんがうなずいていても、
理解できてるとは限らへん。

「分かりましたか？」より、
「何か分かりにくいところあります？」

治療家は、
伝えたつもりで終わったらあかん。

相手の反���まで見て、初めて対話してんやで！

#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。

説明は、長ければええわけやない。

大事なんは、
どれだけ話したかやなく、
どれだけ伝わったか。

治療家は、説明��たら終わりやない。
患者さんに伝わって、初めて意味があるんやで！

#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。

患者さんが
「セルフケア、できませんでした」
と言った時。

「なんでできなかったんですか？」
よりも、

「どんな感じでした？」

責める前に、まず知る。
そこに次の一歩のヒントがあるんやで！

#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。
患者さんの変化を、 焦って求めたらあかん。
昨日できへんかったことが、 今日できるとは限らへん。
小さな一歩を認めることが、 次の一歩を踏み出す力になるねん。
治療家の仕事は、 変化を急かすことやない。
変化を支えることやで！
#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。

患者さんに、
無理に頑張らせたらあかん��

「今の自分にできそうなことは何ですか？」

大きな一歩やなくてええ。

自分で決めた小さな一歩が、
次の変化につながるんや。

#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。
患者さんの目標が決まったら、 「できる・できない」だけで判断したらあかん。
「今できてることは何ですか？」
できないことばかりやなく、 今ある力にも目を向ける。
そこから次の一歩が見えてくるんや。
#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。
患者さんの「良くなりたい」を、 そのまま治療の目標にしたらあかん。
「良くなったら、何がしたいですか？」
その答えに、 その人が本当に望んでる生活が見えてくる。
治療の目標は、 患者さんと一緒につくるんや。
#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。
患者さんの話を聞いて、 「分かりました」で終わったらもったいない。
「もう少し詳しく聞いてもええですか？」
その一言で、 まだ言葉になってへん思いが 出てくることがある。
聴く技術は、 質問の先にもあるんやで。
#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。
患者さんの答えに、 すぐ「正解」や「不正解」をつけたらあかん。
「そう考えたんですね。」
まずは受け止める。
安心して話せる関係が、 本音や新しい気づきを生むんやで。
#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。
患者さんの変化は、 先生が見つけるだけやない。
「何か変わりました？」
この一言で、 患者さん自身が変化に気づく。
気づきを引き出すのも、 治療家の技術や。
#ベッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。
治療家が答えを 先回りして出したらあかん。
「こうしたらええですよ」 の前に、
「◯◯さんは、どう思います？」
答えを教えるだけやなく、 患者さん自身の気づきを引き出す。
それも、治療家の大切な技術や。
#���ッドサイド信頼学

[つかたか先生｜ベッドサイド信頼学 @S48198073]

30年臨床して分かったこと。
「何に困ってます？」 で終わったらあかん。
その先の 「どうなりたい？」 まで聞いてみる。
患者さんの答えの中に、 治療のゴールがある。
治すことより、 その人が取り戻したいものを知る。
#ベッドサイド信頼学