TH

Persahabatan bagai kepompong

[TH @SahabatIcam]

Tadi ada pelanggan jatuh dari bus saat mau turun , kasian banget kayaknya ada luka di kaki nya min. @pt

[TH @SahabatIcam]

@PT_Transjakarta Jadwal royal rute T21 jam berapa, itu harga nya berapa min ?

[TH @SahabatIcam]

@PT_Transjakarta Saya mau daftar pin prioritas itu gimana caranya ?

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia @erickthohir @jokowi @KemenBUMN Walaupun misalkan status update paketan saya masih sama status nya minimal di jawab walaupun copas dan di tambahin template masih sama ya sahabat untuk status update nya ;) begitu aja gak mau di bales... Buat copas aja gak mau..

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia Yang mana ya ? Gak ada balasan update nya tuh min - Anna ?? Jadi begitu pak @erickthohir @jokowi @KemenBUMN dia nanya nomor resi padahal di atas nya ada, saya nanya update status paketan saya cuma di paksa minta nomor resi tapi di atasnya ada, dan tidak di jawab update nya.

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia Ini dia pak @erickthohir @jokowi @KemenBUMN oknum admin yang tidak sabar dalam melayani komplen pelanggan , yuk bisa yuk berbenah lebih baik dalam menghadapi handling compline.

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia Kesabaran admin dan call center nya dalam menerima komplain customer perlu di beri pelatihan @PosIndonesia , pak @erickthohir @jokowi @KemenBUMN tolong adakan pelatihan biar makin bagus handling compline nya .. klo pelayanan @PosIndonesia menurun minimal admin nya lebih baik

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia Hai @PosIndonesia kayaknya butuh pelatihan untuk admin medsos & call center, karena saya komplain temuin admin menerima komplain tidak bersahabat, dan call center ketika di komplain nada suaranya naik, tolong untuk spv atau koordinator di bina oknum admin yang begini contohnya

[TH @SahabatIcam]

@yan_Shawk Memang parah kak @PosIndonesia dan admin nya juga bikin kesel, saya paket sampe Jakarta tgl 31 Desember dan baru di cek bea cukai tgl 25 Januari jadi 25 hari paketan kita mandek kak, jawaban admin tunggu, janji 5 hari kerja tapi lewat terus dan mentok di kata Tunggu.

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia Halo min - Lia, tolong baca NO DM , jadi saya gak mau ke DM ,toh sama saja.. jadi tolong scroll dulu sebelum lempar template jawaban. Di tunggu update nya, tks

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia Di bea cukai sudah selesai proses X-ray, terus proses selanjutnya apa tahapan nya sampai akhirnya paketan datang ke rumah saya ?

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia Nah ini dia, admin klo jawab gak liat dulu laporan awal nya , gak scroll !! Gw udah bilang udah muak cuma lempar ke DM dan tetep mentok di kata tunggu ! Yang gw tanyakan adalah kejelasan paket gw udah 27 hari udah di Jakarta kirim ke Jakarta juga padahal tapi gak ada kejelasan !!

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia Fix.. Terbukti jawaban gak ada pilihan template lain selain kata tunggu !! @PosIndonesia @jokowi @erickthohir @detikcom @KementerianBUMN barang saya sudah ada di Jakarta tgl 31 Desember pagi tapi sampe tgl 24 Januari gak ada kejelasan ! Fix jasa kirim paket terburuk !!

[TH @SahabatIcam]

@myXLCare Belum ada DM masuk min

[TH @SahabatIcam]

@myXLCare Done follow, ditunggu di DM

[TH @SahabatIcam]

@myXLCare @XLAxiata_Tbk Paketan internet saya masih banyak, tapi masa berlaku nya sudah mau habis, apakah bisa di perpanjang masa berlaku untuk paketan internet saya ? Ada menu perpanjang masa aktif itu bisa buat perpanjang masa berlaku paketan internet gak ?

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia @zaimulumam Wkwkwk pemaksaan Mimin nya ... Udah di bilang gak mau di DM. Udah kayak yang ada jaminan aja klo di DM kalian ada tindaklanjutnya... Cuma mentok di tunggu doang ...

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia Dan ini mentok jawaban cuma tunggu dan tunggu pak @jokowi @erickthohir sudah 25 hari masih suruh tunggu. Parah banget pelayanan @PosIndonesia ini @detikcom @tribunnews

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia Nah ini salah satu bukti nyata admin template nya, selalu lempar ke DM pak @jokowi @erickthohir @detikcom @tribunnews nanti setelah kita DM mereka cuma jawab tunggu !! Sidak pak ini pelayanan @PosIndonesia

[TH @SahabatIcam]

@PosIndonesia Gimana ini pelayanan @PosIndonesia @jokowi @erickthohir semoga ada perubahan dan perbaikan dalam pelayanan @detikcom @tribunnews @KementerianBUMN @