@BNPPFBelgie@AnseeuwMichael
Donderdagavond telefoon van kantoor Rode om te zeggen dat er een adresbewijs ontbreekt en dat onze rekening en kaart geblokkeerd zal worden? In oktober 2024 langs kantoor geweest, nieuwe EID laten inlezen, Adresbewijs gegeven.
8 maanden later…..
@BNPPFBelgie Heb EBC en het kantoor al aan de lijn gehad…..
Nog altijd geen oplossing. Terwijl we beiden ex-bnp-werknemer zijn. Het had ten eerste nooit zover mogen komen en nu moet er gewoon iemand dossier vastnemen en document inscannen en naar onboarding bellen om te deblokkeren…..
Vandaag, 8 maanden later worden plots onze kaarten geblokkkeerd? Zonder communicatie sinds oktober? Door pure nalatigheid en nonchalance in kantoor? Door alles co’s te negeren??
Resultaat: wij zijn vandaag vertrokken op vakantie en geen enkele kaart werkt…
@acvpuls jullie reageren al twee weken niet op mijn e-mails, telefoon de boodschap: « bel op een ander moment terug …..»
Op welke manier zijn jullie te bereiken???