En estos momentos, tus DOMICILIOS requieren EMPAQUES seguros. Llamanos y pregunta por la Máquina Selladora.
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Escribenos si tu negocio cerró atención al público, pero sigues enviando domicilios. #telollevamoshastatucasa#cheff#Covid_19 recuerda que en estos momentos los utensilios de un solo uso disminuyen el riesgo!
@Sicresponde Este es el seguimiento de la guia. De verdad que estan estafando a los clientes cobrandoles un servicio aereo y enviandolo terrestre. Nos quieren obligar a pagar ese servicio que no nos prestaron para dar la mercancia
@Interrapidisimo me esta cobrando por un envio “aereo” que tardo 4 dias desde Bog a Baq... llevo 10 dis tratando de resolver esto y es imposible PESIMO SERV AL CLIENTE @sicsuper@Supertransporte AYUDA URGENTEEEE
@Sicresponde Desde ese dia tratando de que nos reliquiden la tarifa de modo terrestre y es imposible, no hay personal de serv al cliente que resuelva ni online, ni en la of de Bquilla, ni los PQRs de la web. Por todos lados piden la guia y no hay respuesta ni solución. Como pueden ayudarnos?
@Sicresponde Ambas se fueron y llegaron el 6 de Dic en el mismo carro y el seguimiento de la guia lo refleja terrestre. La de 43 kgs tuvo valor de 83,950 lo cual estuvo bien y justo y lo pagamos. La otra no la aceptamos porque nos quieren cobrar 389,300 como si fuese aereo pero tardo 4 dias
@Sicresponde Gracias por responder. El 3 de Dic nos enviaron 2 cajas con 2 guias de Bog a Baq. Una de ellas la liquidaron con aerea (sin nosotros pedirlo) esa pesaba 70 kgs la otra si tiene terrestre y pesaba 43 kgs. No sabemos si la persona que recogio se quedo sin papeleria de terrestres
@Interrapidisimo@sicsuper@Supertransporte Nos enviaron 2 pedidos juntos se fueron y llegaron el mismo dia y uno lo liquidaron con guia aerea sin nosotros solicitarlo y nos estan cobrando un servicio aereo sin haber venido aereo y es demasiado costoso 700030638156 es la guia
@Interrapidisimo@sicsuper@Supertransporte Favor indicarnos un telefono que contesten y que se pueda resolver esto, necesitamos que nos reliquiden el flete de forma terrestre para poder avanzar... no es justo pagar ese flete costoso aereo que no solicitamos y que tardo 4 dias!
Queremos que en Colombia se cree una cultura de buena disposicion de materiales de empaque de plásticos, cartones, papel, aluminio y demás. Todos estos pueden tener nuevos ciclos en la cadena si los reciclamos o utilizamos. Aca una gran idea de casas con plástico reciclado