Mi historia en 48 segundos. Tengo 78 años, salud muy grave y el @SevillaFC me quita mi abono histórico sin avisar por un error técnico con mi tarjeta caducada. Por favor, entrad a ver las pruebas y ayudadme con un RT para que el @AreaSocial_SFC rectifique. 🔴⚪
CON 78 AÑOS Y PROBLEMAS GRAVES DE SALUD, EL SEVILLA FC ME QUITA MI ABONO HISTÓRICO POR UN ERROR BANCARIO DE CADUCIDADMe dirijo a todo el sevillismo y a los responsables del @SevillaFC para denunciar públicamente el trato inhumano y desproporcionado que estoy sufriendo por parte del club de mis amores. Con 78 años de edad y una salud muy delicada (padezco Aneurisma de Aorta Abdominal - AAA, EPOC y acabo de ser operado de arritmias cardíacas), el club ha decidido retirarme mi abono y mi asiento de toda la vida sin darme ninguna opción a solucionar un simple problema burocrático.¿Qué ha ocurrido?El club me envió el SMS para el pago online de la renovación. Procedí a realizarlo de inmediato, pero la tarjeta bancaria que constaba en los sistemas del Sevilla FC fue rechazada de forma automática por la entidad debido a que había caducado y me habían cambiado la numeración. Mi intención de pago fue y sigue siendo total.Sin embargo, el @SevillaFC, sin enviarme ningún tipo de aviso previo, alerta de impago o advertencia de tarjeta rechazada, procedió de manera fulminante a retirarme el carnet y mi localidad en el Sánchez-Pizjuán.He escrito numerosos correos electrónicos al club explicando de forma detallada mi situación médica, mi edad y que el fallo fue un mero automatismo informático por la caducidad de una tarjeta. La respuesta de las oficinas ha sido fría, robótica y carente de toda sensibilidad: se limitan a decir que "según la normativa" yo soy el único responsable de la tarjeta, ignorando mi historial de fidelidad y mi estado de salud vulnerable.Ya he iniciado los trámites legales oportunos a través del sistema Hoj@ de Reclamaciones de la Junta de Andalucía por la desprotección absoluta que sufrimos los socios mayores, pero necesito que el sevillismo me ayude a que mi voz se escuche. El Sevilla FC siempre se ha jactado de ser una familia, pero su directiva y su @AreaSocial_SFC nos tratan como simples números.Por favor, pido la máxima difusión (RT) para que este atropello llegue a los dirigentes del club. Solo pido que me dejen facilitar una tarjeta activa y recuperar mi sitio en el estadio. No nos echen del Sánchez-Pizjuán por la puerta de atrás.¡Basta ya de maltratar al abonado fiel! 🔴⚪️ #SalvarAlSevilla