@frankdan63@halkva@dnb_hjelp Vi er ikke død, selv om vi holder på å dø på oss når vi tabber oss ut sånn som dette😭 Kun én ting å gjøre: Legge seg flat og rydde opp. Vi er på saken!
@skrue_onkel Her dummet vi oss ut @skrue_onkel😰 Enig i at det er viktig å følge med selv, men samtidig så skal du kunne stole på informasjon som kommer fra oss. Så vi skal prøve å rydde opp og gjøre så godt vi kan for å forhindre at kundene våre blir sittende igjen med feil informasjon.
@frankdan63@halkva@dnb_hjelp Her kan vi nok ikke skylde på noen andre enn oss selv dessverre😭 Vi liker jo ikke å gjøre feil, særlig ikke på sånne ting som dette. Men når skaden først har skjedd så får vi bare prøve å rydde opp så godt vi kan.
@halkva Nei og nei, dette var ikke bra😫 Her har vi bommet! Vi retter opp på nettsiden så fort det lar seg gjøre nå i kveld, og sender ut rettelse på e-post i morgen. Tusen takk for at du gjorde oss oppmerksom på feilen Hallgeir! Dette må vi fikse opp i.
@fuktax Please feel free to give us a call whenever it suits you, and we’ll help you further right away. We’re happy to take a closer look at this together with you.
@rasmusfjeld Hei Erasmus! Når du foretar en overføring til rammelånet ditt, blir beløpet registrert i bankens systemer umiddelbart. Det kan imidlertid ta noe tid før innbetalingen blir synlig for deg. Dette skyldes bankens interne systemer og rutiner for bokføring☺️
@MunterSimen Hei Simen! Alle våre boliglånsrenter er satt ned med 0,25 prosent, slik det også fremgår av prislisten vår. Renten du viser til er den nominelle renten – ikke den effektive 😉😉
@TMikkelborg1987 Hei Therese! Ved henvendelse på sosiale medier kan vi kun besvare generelle henvendelser, og kan derfor ikke sjekke nærmere opp i enkeltsaker. Vi ber deg ta kontakt med oss på telefon 55 26 00 00, så hjelper vi deg gjerne📞🌟
@revesjef Ja, det var jammen på tide, ikke sant? Nå kan du endelig bruke Apple Pay med både Sbanken og DNBs kort.🎅🎁 Vi håper dette gjør julehandelen litt enklere – og kanskje også litt mer high-tech! 🤖✨ Takk for at du er en del av gjengen vår. God jul!
@sanderm Hei Sander. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt, så vil vi hjelpe deg. Vi er tilgjengelig på telefon 55 26 00 00 i hverdager fra 07-22 og i helger fra 10-18😊
@sanderm Hei Sander. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt, så vil vi hjelpe deg. Vi er tilgjengelig på telefon 55 26 00 00 i hverdager fra 07-22 og i helger fra 10-18😊
@MarkedsOptimist Hei! Vi har hatt noen tekniske problemer med fondsplattformen, men det skal være fikset nå☺️ Prøv å logge inn igjen, og hvis det fortsatt ikke fungerer, er vi her for å hjelpe!💙📲 Takk for tålmodigheten!
@sanderm Hei 😊 Her ser det ut til at det mangler BankID-sertifikat, som du må ha før du aktiverer BankID-appen. Ta kontakt med oss på telefon eller chat, så hjelper vi deg gjerne!
@Ikketap Synes du det? Heldigvis er lønnen fortsatt din selv om den kommer inn på konto hos oss. Lønnen din må du jo få inn et sted uansett. Så hvorfor ikke få den inn et sted uten gebyrer og med mulighet til å vinne penger? 🤷♀️
@elinlestrange Hei Elin. Du skal kunne straksbetale til alle banker som støtter det 🤝 Kan det være at banken du prøver å overføre til ikke støtter det? 😊 Om du fortsatt har tekniske problemer med straksbetaling kan du også kontakte kundeservice 📱
@halkva Vi vil bare stikke hodet innom tråden her og si at vi leser alle tilbakemeldingene dere har kommet med her, tar de til oss og jobber på spreng med å gjøre appen bedre! 🫶