@TweetTiger Hello! I'm sorry to hear there's an issue with converting your balance. Please contact our customer service team via our website and we'll help you out. Best regards, Linnea at Sellpy
@Knytanders Hej! Av köpkundnöjdhets- & miljöskäl vill vi absolut samfrakta varor, men vi vill inte heller att våra säljare ska få vänta alltför länge på sin andel av försäljningen. Vi landade därför i ett samfraktsfönster på 2 dygn i ett försök att möta båda på mitten.
@Lazzlo72 Hej Lars! Vi beklagar verkligen att han har fått fel vara! För att vi ska kunna återbetala han för sin vara samt starta en sökning efter den så behöver han göra en reklamation av varan. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper dem dig vidare med det.
@RonjaAW Hej igen! Tre månader tar det vanligtvis inte, utan vi brukar räkna med 1-2 veckor. Om varan lokaliseras hos oss kommer du att vara den första vi kontaktar angående detta. 💙
@sharvs80 Hi Sharon! We truly apologize for this slightly longer delivery time that we have. We will make sure to reduce the delivery time as soon as possible and as soon as your order is sent from us, you will receive a confirmation with a tracking link by email.
@RonjaAW Hej Ronja! Vi jobbar just nu på att få tillbaka zoom-funktionen, och detsamma med att kunna se bilder i mailen. Det kommer inom kort att vara möjligt igen 💙
@aprilskyar Hej! Vi vill att prissättningen ska motsvara värdet på andrahandsmarknaden men vi vet också att det ibland inte blir helt korrekt. Det jobbas dagligen med vår prissättning här på Sellpy för att den ska bli så bra som möjligt.
@hatarallt Hej! Detta är ett underlakan. Om du har någon feedback på hur vi kan fotografera det annorlunda får du jättegärna återkomma med den så ska jag givetvis ta det vidare till berörd avdelning! / Emma på Sellpy
That's it from us for this week! We hope you have found these glimpses into our operations interesting. Make sure to check out https://t.co/GTLjFcKC6n and let's put some more stuff #ToBetterUse!
Does the idea of managing a supply chain with over 550 thousand unique items excite you? Great! Then you might just be the one we're looking for. Find out more: https://t.co/PR101z8aJC
Do you feel like your talent could be put #ToBetterUse? Well then you're in luck, we at @SellpySE are looking for new colleagues! Don't hesitate to contact us if you know where we could find our next two Fullstack developers! https://t.co/yeoHupTu7L
Working during a global pandemic has been a challenge for all of us. We at @SellpySE have adapted to #WFH with the help of Google Meet and some digital AW’s on @houseparty. What tools do your team use to stay productive?
Hey, we're @SellpySE! With over 11 billion litres of saved water, 28 thousand tonnes of saved CO2, and almost 500 thousand unique second hand items available at https://t.co/GTLjFcKC6n we're all about putting things #ToBetterUse. What do you want to hear from us this week?
@edytterbrink@grishund Hej Ester! Om du inte redan har varit i kontakt med vår kundtjänst gällandes dessa varor som tappats bort, får du jättegärna kontakta dem på [email protected]. Vi vill gärna kika närmare detta samt kompensera dig för det som skett.
@rakadtwitta@grishund Hej! Vi vill att prissättningen ska motsvara värdet på andrahandsmarknaden men vi vet också att det ibland inte blir helt korrekt. Det jobbas kontinuerligt med vår prissättning här på Sellpy för att den ska bli så bra som möjligt.
@linneahermansen@grishund Hej! Vi jobbar ständigt på att hitta sätt att höja priserna för att vår tjänst ska vara i linje med kunders förväntningar, men det är tyvärr inte alltid vi lyckas. Du kan alltid sätta egna priser eller avbryta försäljningen om du tycker att den sjunker för mycket i pris.