Selma

[Selma @Selmashn]

Sıfır km araç aldık, motoru ayıplı çıktı. İhtarname çektik, tık yok! @TofasTR ve @PeugeotTurkiye çözüm üretmek yerine ölüme yatıyor. Bir de 30 gün sonra ödeme şartlı protokol dayatıp zaman kazanmaya çalışıyorlar. Nerede kaldı kurumsallık? #PeugeotTurkiye #MüşteriMağduriyeti #TüketiciHakları @StellantisTR @tuketicideney @tuketicikonfed @tcbestepe

[Selma @Selmashn]

Ayıplı sıfır araç sat, resmi ihtarnameye kulak tıkayıp günlerce arama, üstüne "30 gün sonra paranı veririz" diye protokol dayat... @PeugeotTurkiye ve @TofasTR ayıbını kapatmak yerine süreci uzatmayı seçiyor! Hakkımızı sonuna kadar arayacağız. #Peugeot #MüşteriMağduriyeti @StellantisTR @TC_icisleri @hakem_heyeti @tuketicilerbir

[Selma @Selmashn]

Sıfır km ayıplı araç teslim edip ihtarnameye rağmen günlerce aramamak hangi kurumsallığa sığar? @PeugeotTurkiye ve @TofasTR, 30 gün vadeli protokolle zaman kazanmayı bırakıp mağduriyeti derhal giderin! #PeugeotTurkiye #MüşteriMağduriyeti @StellantisTR @TuketiciBasvuru @thdankara

[Selma @Selmashn]

Müşteri memnuniyeti dediğiniz bu mu?
📍 Sıfır km araçta motor kusurlu
📍 Resmi ihtarnameye yanıt yok
📍 Çözüm yerine 30 gün ödeme ertelemeli protokol dayatması
@PeugeotTurkiye @TofasTR @StellantisTR kurumsallık sorumluluk almayı gerektirir, zaman kazanmayı değil! #PeugeotTurkiye #TüketiciHakları @Stellantis @tcbestepe @bekir_kaplan

[Selma @Selmashn]

Sıfır alınan aracın motoru kusurlu çıksın, ihtarname çekilsin ama @TofasTR ve @PeugeotTurkiye çözüm üretmek yerine günlerce aramasın bile! Parayı 30 gün sonra ödeme dayatmalı protokolle zaman kazanmaya çalışmayın. Kurumsallık bu mu? #PeugeotTurkiye #MüşteriMağduriyeti @StellantisTR #Peugeot #TüketiciHakları @StellantisTR #Peugeot @tuketicilerbir @TuketiciBasvuru @tuketicideney @thdankara @bekir_kaplan @tuketicikonfed @hakem_heyeti @tcbestepe @TC_icisleri @Stellantis @Peugeot @PeugeotTurkiye

[Selma @Selmashn]

Ayıplı araç teslim edip paramızın üzerine yatmaya çalışan @TofasTR, @PeugeotTurkiye ve Öztek Çekmeköy bayisine sesleniyorum: İhtar süresi doldu! Şartlarımıza uygun protokol revizyonu gelmezse adliyede çözeceğiz! @StellantisTR #Peugeot #TüketiciHakları @StellantisTR #Peugeot @tuketicilerbir @TuketiciBasvuru @tuketicideney @thdankara @bekir_kaplan @tuketicikonfed @hakem_heyeti @tcbestepe @TC_icisleri @Stellantis @Peugeot @PeugeotTurkiye

[Selma @Selmashn]

Sözleşme iptal edildi, noterden ihtarname çekildi ama @TofasTR @PeugeotTurkiye ve Öztek Motorlu Araçlar hala süreci uzatıyor! Gizli ayıplı aracı satarken hızlısınız; 3.642.000 TL paramızı iade etmeye ve düzgün protokol imzalamaya gelince sessizsiniz. @StellantisTR #Peugeot @tuketicilerbir @TuketiciBasvuru @tuketicideney @thdankara @bekir_kaplan @tuketicikonfed @hakem_heyeti @tcbestepe @TC_icisleri @Stellantis @Peugeot @PeugeotTurkiye

[Selma @Selmashn]

Ayıplı araç teslim edip paramızın üzerine yatmaya çalışan @TofasTR, @PeugeotTurkiye ve Öztek Çekmeköy bayisine sesleniyorum: İhtar süresi doldu! Şartlarımıza uygun protokol revizyonu gelmezse adliyede çözeceğiz! @StellantisTR #Peugeot #TüketiciHakları

[Selma @Selmashn]

Sıfır alınan aracın motoru kusurlu çıksın, ihtarname çekilsin ama @TofasTR ve @PeugeotTurkiye çözüm üretmek yerine günlerce aramasın bile! Parayı 30 gün sonra ödeme dayatmalı protokolle zaman kazanmaya çalışmayın. Kurumsallık bu mu? #PeugeotTurkiye #MüşteriMağduriyeti

[Selma @Selmashn]

Sözleşme iptal edildi, noterden ihtarname çekildi ama @TofasTR @PeugeotTurkiye ve Öztek Motorlu Araçlar hala süreci uzatıyor! Gizli ayıplı aracı satarken hızlısınız; 3.642.000 TL paramızı iade etmeye ve düzgün protokol imzalamaya gelince sessizsiniz. @StellantisTR #Peugeot

[Selma @Selmashn]

Hatasını kabul eden Peugeot Genel Merkezi bana "Şanzımanı değiştirelim, 2 servis bakımı hediye edelim" diyerek olayı geçiştirmeye çalışıyor. Canımızı tehlikeye atan bu ayıplı malı kabul etmiyorum! Sadece peşin ödediğim paramın iadesini istiyorum! (4/4)
@tuketicikonfed @tuketicideney @HukukTicari @bekir_kaplan @Peugeot @PeugeotFR @PeugeotTR @PeugeotTurkey #TüketiciHakları

[Selma @Selmashn]

Araç 18'inde arıza yaptı, servisten 20'sinde "yapıldı" diye aldık ama AYNI GÜN tekrar arıza verdi! Biz bu arabayı hiç kullanmadık. Muhatap bulamayınca aracı Öztek Çekmeköy bayisinin güvenliğine, yağmurun altına bırakıp çıktım. O günden beri araç orada yatıyor! (3/4)
@hakem_heyeti @thdankara

[Selma @Selmashn]

Araç için 3.360.785,88 TL ve özel plaka için 40.000 TL olmak üzere toplam 3.400.785,88 TL'nin HEPSİNİ NAKİT, PEŞİN ÖDEDİM! Yolda kalarak hayati risk yaşadık. Süreci Tüketici Hakem Heyeti, mahkeme ve tüm yasal mercilerde takip ediyorum. Hukuki süreç başladı! (2/4)
@ticaret @SikayetvarCom @RTErdogan

[Selma @Selmashn]

12 Mayıs'ta Öztek Çekmeköy’den sıfır aldığım @PeugeotTurkiye araç 6. gün 500 km'de motor arızası verdi! Şanzıman değişimi dediler, sıfır araçta kabul etmedim. İhtarnameye rağmen nakit ödediğim param iade edilmiyor, sürekli oyalanıyorum. Mağdurum! 👇 (1/4)
#Peugeot #ÖztekÇekmeköy

[Selma @Selmashn]

Toplam 3.400.785 TL nakit ödeme yaptım. Yolda kalarak hayati risk yaşadık. Süreci Tüketici Hakem Heyeti, mahkeme ve tüm yasal mercilerde takip ediyorum. Hukuki süreç başladı, kamuoyunun bilmesi hakkımdır. İvedilikle resmi dönüş bekliyorum! @ticaret @SikayetvarCom @RTErdogan @hakem_heyeti @thdankara @tuketicikonfed @tuketicideney @HukukTicari @bekir_kaplan @Peugeot @PeugeotFR @PeugeotTR @PeugeotTurkey #TüketiciHakları "Flood"

[Selma @Selmashn]

Merhaba,
12 Mayıs 2026’da Öztek Çekmeköy’den aldığım araç 6. günde motor arızası verdi, 500 km’de durdu. 3.360.785,88 TL + 40.000 TL plaka bedelini nakit ödedim. Servis “şanzıman değişecek” dedi. Sıfır araçta parça değişimini kabul etmedim, para iademi istedim. Yolda kaldık, hayati risk yaşadık.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.Aradığımda sürekli oyalama, yazılı hiçbir dönüş yok.Talebim yalnızca ödediğim tutarların iadesi ve işlemin iptal edilmesiydi. Ancak uzun süredir tarafıma dönüş yapılmamakta, süreçle ilgili somut bir çözüm sunulmamaktadır. Sadece arayıp oyalama politikası gerçekleştirdiklerini sanıyorlar.Bu durum nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.Noter ihtarnamesine de cevap verilmedi. Süreci tüketici hakem heyeti, mahkeme ve ilgili kurumlar nezdinde takip edeceğimi bilgilerinize sunarım. Amacım sorunun hızlıca çözülmesi ve benzer mağduriyetlerin önlenmesidir. Hukuki süreci başlattım ama kamuoyunun da bilmesi hakkım. Konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ederim. Lütfen destek olun.@PeugeotTurkiye pişmanlıktır!!! @ticaret @HukukTicari @SikayetvarCom @RTErdogan @hakem_heyeti @thdankara @tuketicikonfed @tuketicideney @tofaş @Peugeot @PeugeotFR @bekir_kaplan @PeugeotTR @PeugeotTurkey #Peugeot #ÖztekÇekmeköy #TüketiciHakları

[Selma @Selmashn]

Merhaba,
Günlerdir tarafıma verilen sözlerin tutulmaması ve bugün 'kesin döneceğiz' denilerek tekrar oyalanmış olmam, iyi niyetimin suistimal edildiğini açıkça ortaya koymuştur. Peugeot gibi bir dünya markasının, müşterisinin parasına haksız yere el koyup oyalama taktiklerine sığınması tam bir kurumsal fiyaskodur.
Bu süreçte sadece paramdan olmakla kalmadım; en temel hakkım olan ulaşım konforum ve günlük hayatım da tamamen felç edildi. Şirketinizin yarattığı bu mağduriyet yüzünden kendi cebimden kiralık araç tutmak zorunda kaldım. Beni hem parmla rezil ettiniz hem de ekstra kiralık araç masrafına sokarak doğrudan maddi zarara uğrattınız.
Bu saatten sonra sözlü vaatlerinizle harcayacak tek bir dakikam yoktur. Paramın derhal hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetim süresince ödemek zorunda kaldığım tüm kiralık araç faturalarının şirketiniz tarafından tazmin edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde yarın sabah itibarıyla;
1Elimdeki tüm belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı nezdinde resmi şikayet süreçlerini başlatacağımı,
2Bu süreçte cebimden çıkan tüm kiralık araç masraflarını ve uğradığım maddi/manevi zararı yasal faiziyle tahsil etmek adına İlamsız İcra Takibi ve tazminat davası açacağımı,
3Yaşatılan bu hukuksuzluğu Peugeot Fransa (merkez) dahil tüm üst düzey yöneticilere raporlayıp, markanızın bu ciddiyetsizliğini tüm sosyal medya ve şikayet platformlarında kanıtlarıyla ifşa edeceğimi ihtar ederim.
Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için paramın iade dekontunu ve kiralık araç masraflarımın karşılanacağına dair yazılı onayı acilen tarafıma iletiniz
@PeugeotTurkiye @ticaret @TuketiciHakemH @SikayetvarCom @tuketicilerbir @thdankara @tuketicikonfed @tcbestepe @Peugeot @PeugeotFR