Grand @Senelecofficiel n’est pas orienté client du tout
Leurs agents sont très arrogants et n’ont aucune notion de la CX et de la culture client.
Leur posture face aux plaintes clients en dit long.
#Senelec#Woyofal
Bonjour Ibou @orange_sn
Pourriez-vous coacher la Team digitale de la Senelec ?
Partir à l’agence pour déclarer du matériel doit être remplacé par un simple clic sur un téléphone .
Sous andé ak xaragne té Mo gueun .
@Senelecofficiel Vous êtes sucrés 😂😂😂😂
Essayez de revoir au moins les volumes des tranches à défaut de baisser les tarifs.
Et revoyez la posture de vos agents rew nagnu Torop !
On sent bien l’impact des #Spindoctor dans les sorties de @MadembaBiteye soyez dans l’action
Avec Tontoo, obtiens plus rapidement et plus facilement toutes tes réponses à tes questions sur les factures fixes, sur l’état de votre ligne ou encore sur le suivi dérangement. 🧐
Adopte Tontoo et sois plus autonome. 😉
Ibou
@abdourami C’est le même principe que le pont de Gambie . Si tu étais prêt à payer 3000F (ex) pour passer via le ferry tu dois pouvoir payer 1000F pour un pont (+De confort, gain de temps et plus de sécurité)
Ils payaient pour les #Gale qui faisait la traversée
@sergehopejordan C’est plutôt une réponse à ceux qui qualifient l’entreprise d’étrangère et qui ensuite soutiennent Free ou Wave. Des 3 s’il s’agit de fibre nationaliste c’est bien Sonatel qui mérite le soutien.
Maintenant le débat sur les tarifs c’est un autre sujet. 👍😉
@kouebrice S'il faut faire un ratio rajouter les 610 milliards d'impôts versés 😀.
Combien @WaveSenegal verse en impôts à l'état du senegal?
Je compte bien avoir une réponse cette fois.
Je ferais un rappel chaque 2h au CM
Ceey séne #KalpeOM, indi na fi lou mesta am !
Désormais les frais de retrait sont à 0 F CFA et les frais d'envoi à 0,8% rek🎉🎉
Gëna woor, gëna yomb ak Orange Money🎉
Ibou
#Léppyeenla#fiwàccnabazero
Tey mom je suis généreuse, damay mayé agne, dessert ak ndeki souba 🥳
- À 25 RT sur ce tweet, j’offre 4 menus Yesfood
- 50 RT, ma yokk si 2 box mini salé de Bakery Sweet.
- 100 RT, ma doli 2 viennoiseries ak 1 box de 12 mini cupcake
#Fiwàccnabazero#Léppyeenla
Fanta
@SenLivetweeter Bonsoir @SenLivetweeter
Orange Money a révolutionné le marché du transfert au Sénégal en offrant le 1er kalpé et en offrant des prix disruptifs.
Toutes nos opérations s’inscrivent dans une logique orientée client et qualité de service.
#leppyeenla#Ibou
On @orange_sn ne s’est pas laissé faire et c’est pas demain la veille.
Danou #OM d’où Legui té kou gattt faannn doko feekké
Alors, allons y dans le fair-play pour la satisfaction des clients
Kou meun morommaaaam doumeu…
Instants yi yenangui ci Ardo
C’est que danguen tiiit rek …. @orange_sn a le mérite d’avoir démocratisé le Mobile Money au Sénégal. Vous avez pris de nous attaquer sur le prix tout comme Free l’a essayé sur le segment Téléphonie mais ligament croisé Massina dieulé.
Wave nak déchirure la ame… Jamono .
@LeCitoyen_sn@WaveSenegal La machine te dit reste concentré @LeCitoyen_sn
on t’a dit pollue toutes les publications de Wave.Mais de ne pas te ridiculiser et de nous sortir les mêmes répliques
Change aussi tes réponses automatiques
Ça risque de ne pas plaire à ton boss
Vie sur toi