Sats/Webディレクター×上級ウェブ解析士

Web制作←Webマーケティング×ソリューション営業←ECシステム導入・保守コンサル｜上級ウェブ解析士(2019年)｜人間中心設計スペシャリスト(2024年)｜日頃の気づきを発信します。｜94年

[Sats/Webディレクター×上級ウェブ解析士 @SI73280050]

■webディレクターのレベル3段階
レベル1
依頼された要求を、最低限の形にする

レベル2
依頼された要求を、十二分に満たすレベル、プラスアルファの提案

レベル3
依頼された要求から、ビジネスを提案できるレベル

自分が経験したこと、他者の経験談など、多くの情報を多面的に考察する。

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デザインの言語化、参考になった…！
関係者間の判断基準づくり、納得感ある意思決定に活かせそう。
・企画/オーナー/プロダクト/ユーザー視点で分析
・6つの機能＋4つの情緒で考える
#ウェブデザインの思考法

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「AYANA BALI」リニューアルの裏側が圧巻。

全貌が把握しやすく、滞在を追体験させる表現や迫力ある写真・映像、複数のモデルコース…施設をフル活用できる工夫が満載。

確かに、滞在中に施設を利用できず終わることは多い。「何ができるのか」を魅力的に伝えることは双方にとって大事。

#WD_AYANA

[mount inc. @mount_inc]

Web Designing 連動企画

AYANA BALI案件で行った膨大なリサーチやインプットと検証を重ね、課題解決、コンセプト、企画案までをまとめた提案資���、「229ページ」を公開。
mount の実制作前の組み立て方を、ぜひご覧ください。
#WD_AYANA つけて感想を寄せてください。

https://t.co/QYznFgSsjF
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ウェブ解析士会議2024。今回で3回目の参加。2018年、自分のブログサイトを作るきっかけに。2019年、情報収集先の幅がさら��広がる。2024年、リアルでしか味わえない熱量を実感。

3回を振り返ってみて、インプット⇄アウトプットの良い機会になり、記憶に残るなと。
#waca

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田口さんのアイデア発想法のセッション、楽しかった。何でもアリだと何も出ない��ら、制約を用意する。「もしも〇〇だったら」と、アイデア出しの範囲を限定したり、架空の設定を背負わせてみる。インスピレーション体質を養うには、数多く出すところから。
#waca

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自社の��ーゲット顧客を定義・理解してますか？という問いに瞬時に答えられるか。

企業規模
業界・業種
部署
役職
抱える課題
関心事
受注できた場合のLTV
市場に何社

#waca

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Webマーケティングにおいて、コンテンツマーケティングは重要な施策の一つだけど、ターゲット顧客に届いているか？の観点が抜けがち。集客数や問い合わせ数が増えても、それがターゲット外だったら本末転倒。コンテンツを作る前に、顧客の購買プロセスを深く理解することから。
#waca

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良いコンテンツマーケティングの条件

①ターゲット顧客の認知・リード・商談・受注を獲得する
②コンテンツを作る前に、顧客の購買プロセスを把握する
③コンテンツへの投資はビッグスタート��ら始める
④顕在層だけでなく、潜在層も狙う

という、才流の実体験からの学び。
#waca

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生成AIでキャッチコピーを考えさせてもしっくりこない。数を出しても、形を変えただけで「うまいこと言ってるな」という捻りがない。そんな時は、数珠つなぎのように人間の作業の順番通り、生成AIにやらせると良い。o1モデル はその思考もやってくれる？AUTOMAGICも触ってみる。
#waca

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小川さんのGA4コンテンツがどのくらい成果につながっているのか、その裏側を公開。「場×コンテンツを明確に」「継続性」「自分たちにしか作れないコンテンツを作る」が印象的。GA4ガイドと資料、もっと読み込もう。https://t.co/GGCM696j98
#waca

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ウェブ解析士サイトのアクセシビリティチェック。
https://t.co/8zlOfb1umD

tabキーでたどれない
→フォーカスされるように

ボタンのコントラストが低い
→4:5:1以上を確保

カルーセルが動くし、止められない
→止められるように（今は修正済み）
#waca

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アクセシビリティ。Webサイトのゴールはユーザーのニーズを満たすことだけど、それ以前にアクセスできる人を増やせているか？義務化どうこうじゃなくて、障害の有無、年齢や利用環境にかかわらず、誰もが快適に使えるようになっているか？ニーズを満たせるのは、アクセシビリティがあってこそ。
#waca

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成果とは、顧客が「成りたい姿」になった結果。コンテンツ制作ではBeing（成りたい）軸で考える。

Having：手に入れたい
Doing：したい
Being：成りたい

顧客の欲求を「それはつまり？」の問いで、「どう成りたいか？」まで突き詰める。そのBeingを想起できるのがユースケース。事例、超大事。
#waca

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"仮"のお客様の声を生成AIで出力し、「こういう声が生まれるとい��な」と逆算で考えて、改善に活かす。新たな視点が広がりそう。
#waca

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④感情や価値観に注目
「気づき」を引き出す
└Aさんになんと言われたら嬉しい？
└この問題はAさんにとってどんな問題？

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「何を問うか」で思考が変わる。今見えている問題は「氷山の一角」であり、本当に解決すべき問題とは限らないことを意識したい。

視野を広げるためには…

#WebDesigning

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③目的に注目したWHY質問
気持ちを前向きに変える
└X社にどんな価値を提供したい？
└顧客からどんな言葉をもらいたかった？

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コンテンツSEOの記事でこれだけの情報量がファーストビューにおさまってるサイト初めて見た。

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あれ、Yahooのリスティングって「先月の閲覧回数：10万回以上」って表示されるようになってましたっけ