Solucion_Air

Plataforma de reclamos aéreos
⏱️ Demoras | ❌ Cancelaciones
💺 Overbooking | 🧳 Equipaje
Cobramos solo si ganás 👇

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¿Tu vuelo se demoró, canceló o te perdieron el equipaje… y la aerolínea nunca se hizo cargo como le corresponde?

Ahí entra SolucionAir

Somos una plataforma que ayuda a pasajeros a reclamar compensaciones por problemas en vuelos. De forma simple, digital y sin vueltas

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📈 Armamos un ranking con los reclamos que gestionamos en lo que va de 2026 contra cada aerolínea

De enero a septiembre, Iberia y American Airlines se pelearon la punta. En junio American llegó a pasarla!

Hasta que apareció Plus Ultra. En julio no tenía ni un reclamo con nosotros. En octubre ya concentra el 15% y es la que más tiene. 🚨

Faltan unos meses para el cierre... ¿cuál dicen que termina arriba en el acumulado anual? Los leemos 👇

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@quiz_viajero @dannymiche Si es por el reclamo, nosotros nos encargamos y asi lo dejamos cumplir el sueño a danny 🙌

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Plus Ultra bajó de 5 a 2 vuelos por semana entre Buenos Aires y Madrid hasta el 13/12. Son 48 vuelos menos y más de 10.000 pasajeros afectados.

Estos días nos escribieron cientos de personas. Juntamos las consultas que más se repiten y lo que hacemos en cada caso.

"Me corrieron el vuelo 15 días y esa fecha no puedo"
La cuenta no da. Según la propia empresa, los 2 vuelos que quedan ya iban al 93%. Eso deja unos 40 lugares libres por semana para más de 800 personas que hay que reubicar. Por eso pedimos por escrito que te pasen a un vuelo de otra aerolínea. [completar: qué pasó en un caso real]
"Me cancelaron la ida y me quieren devolver solo ese tramo"
¿De qué te sirve la vuelta si no tenés la ida? El art. 8.1.a del Reglamento 261 los obliga a ofrecerte la devolución del pasaje entero, y en 7 días.

"Me dicen que no tienen acuerdos con otras aerolíneas"
Es lo que más escuchamos. Pero la norma los obliga a llevarte a destino lo antes posible, y no dice en ningún lado que tenga que ser en un avión de ellos.
"Ya me compré otro pasaje porque nadie me contestaba"
Tranqui, guardá el comprobante. Si Plus Ultra no te ofreció ninguna alternativa, esa diferencia se la reclamamos.

"Me avisaron con menos de 14 días"
En ese caso, además del reembolso o la reubicación, te puede corresponder una compensación de €600 por persona. ¿Te dijeron que es por el combustible? La Comisión Europea ya aclaró que la suba del combustible no cuenta como circunstancia extraordinaria.
"Viajo en diciembre y todavía no me avisaron nada"
Entrá a tu reserva una vez por semana. Si ves un cambio, no lo aceptes de una. La que elige sos vos.

¿Y a vos qué te ofrecieron y qué te funcionó? Contanos en los comentarios 👇

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@MartinLitwak @AmericanAir Totalmente! Si queres que gestionemos tu reclamo nos avisas. Hay cosas más interesante que hacer allá jaja

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@MartinLitwak @AmericanAir Totalmente Martin! Están siendo cada vez más recurrentes los problemas de American. Una pena..

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@RamiroBarbaP Hola Rami, le está pasando a todos, una locura 🙏

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Sobre las cancelaciones de Plus Ultra durante las obras en Ezeiza (25/10 al 11/11):

Si te reprogramaron un vuelo entre Argentina y Europa y te ofrecen otra fecha o un bono, no estás obligado a aceptarlo.

Si te pasaron a otro día, para la normativa europea tu vuelo fue cancelado, y la elección es tuya: reembolso en dinero (no en bono) o que te lleven a destino lo antes posible. Si el aviso llegó con menos de 14 días de anticipación, además puede corresponder una compensación.

Lo que conviene hacer ya mismo es exigir por escrito la reubicación, con un plazo de respuesta de 24 horas. El viaje está cerca, en esas fechas hay menos vuelos y las tarifas suben cada día. Cada día de espera te deja menos alternativas y un reemplazo más caro.

No aceptes el bono ni compres otro pasaje antes de dejar constancia del reclamo.

Si te pasó esto, escribinos y te mandamos por privado el mail para enviarle a la aerolínea ahora mismo.

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@jolivarestosel1 No están contestando lamentablemente. Por eso habrá que ir por la via legal...

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@FerMalvestuto Hola Fernando! En ese caso podes sacar un pasaje y ya tenes el argumento para poder reclamar. No va a ser fácil, pero el derecho lo tenes. Si queres que gestionemos el caso por vos, nos avisas 🙏

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@GloriaFryda Hola Gloria! Dejamos un comentario en la publicación que explica un poco lo que pensamos que pueden hacer. Ojalá te sirva 🙏

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@Sazoncasero18 Muchisimos casos en la misma situación!! Un delirio lo que han hecho

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@FlorenciaC1300 Hola Flor! Dejamos un comentario en la publicación que explica un poco lo que pensamos que pueden hacer. Ojalá te sirva 🙏. En caso que quieras que gestionemos directamente el caso por vos mandanos DM o visita nuestra web

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@maruxxtt Hola Maru! Dejamos un comentario en la publicación que explica un poco lo que pensamos que pueden hacer. Ojalá te sirva 🙏

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@DelfiDenisi Hola Delfi! Dejamos un comentario en la publicación que explica un poco lo que pensamos que pueden hacer. Ojalá te sirva 🙏

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@IsaiasCiche Hola, como estas?? No están respondiendo ni los mails ni las llamadas. Esperemos que regularicen la situación 🙏

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@nachocaortiz Hola Nacho! Fijate nuestro comentario en la publicación que tiene los detalle de qué hacer. Ojalá te sea de ayuda. En caso que quieras que gestionemos el caso por vos escribinos por DM o visita nuestra web.

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@diegoirp Es dificil confiar en ellos en este momento. Esperemos que regularicen la situación 🙏

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@Bel_Floral Hola Bel! Fijate nuestro comentario en la publicación que tiene los detalle de qué hacer. Ojalá te sirva 🙏

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@Italomcassietto Hola! Fijate nuestro comentario en la publicación que tiene los detalle de qué hacer y dónde enviar los mails. De todas formas no están contestando lamentablemente, pero al menos la idea es dejar asentado su falta de respuesta. Ojalá te sirva 🙏

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@danutipo Podes fijarte en nuestro comentario que explica qué te conviene hacer. En caso que quieras que nosotros gestionemos tu caso ingresá a nuestra web (https://t.co/6lOIzd1CHO) o mandanos un DM y te ayudamos 🙏