Sonia Almodóvar

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

#BonoParques Aunque no hayáis cerrado,gran parte de la CAM tenemos restringidos los movimientos,por lo que no podemos ir a NINGUN PARQUE.Para nosotros es como si estuviera cerrado.Que medidas tenéis pensadas para compensar estas semanas que no podemos hacer uso del bonoparques?

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@LymaRedsocial @aytogetafe acabo de pasar por el punto limpio móvil de Los Molinos y no había nadie.hoy lunes, par a las 19:20. Se puede saber por qué tengo que seguir con la basura en el maletero por intentar hacerlo bien?

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

Ahora no tengo el libro, que necesito, después de 3 semanas

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@casadellibro He hecho un pedido de un libro a través de vuestra web, que tardaba 2 semanas en llegar. Cual es mi sorpresa cuando hoy, después de 3 semanas y de haber abierto una incidencia (que no me habéis contestado desde hace 5 días) el pedido se ha cancelado.

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

El pedido se ha cancelado según vosotros por un error en el cobro (por PayPal) pero no me habéis informado de este problema en ningún momento, no tengo ningún email. Desde atención al cliente la única solución que me dan es hacer otra vez el pedido

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@Uber @McDonalds Hemos hecho un pedido a McDonald's a través de Uber y no nos ha llegado ni la mitad del pedido. Me ha costado una hamburguesa a precio de hamburguesa de verdad. Ahora que hacemos?

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

Que ocurre si tienes una mala experiencia de compra @Fnac_ESP, te quedas sin regalo para esa persona especial y quieres dejar una reseña? Que "no cumple sus políticas de publicación". Mi comentario representa la realidad, sin insultos...

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@Fnac_ESP después de la mala experiencia de compra online en Fnac, aún no he recibido ni el pedido ni mi dinero. #estafa

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

Me dicen que tardan 30 días en devolverme el dinero. Me quedo sin dinero y sin producto. No hay opción de poner reclamación, solo si me acerco a la tienda. Fatal la experiencia, nunca más...

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@Fnac_ESP me siento estafada. Hice un pedido a principios de diciembre con la esperanza de que llegase antes de nochebuena. Ahora me dicen que no va a llegar ni para reyes. El compromiso de compra lo tengo con Fnac, no con vuestros proveedores.

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@CorreosAtiende aquí te dejo mi incidencia

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@Correos tengo un pedido para recibir en domicilio, por el que se paga por este concepto.Y recibo hoy un correo de Correos que ya lo tengo disponible para recoger en la oficina de Correos. No lo han intentado entregar ni una sola vez, porque el primer intento iba a ser hoy

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@Correos como tenga que ir a por el paquete voy a poner k a reclamación, por escrito y en RRSS. Yo he pagado por la entrega en casa

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@Correos además, he estado en casa las 24horas en los últimos días. He intentado llamar unas 20 veces (y no exagero) y nadie me coge el teléfono. Tampoco encuentro un teléfono de atención al cliente

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

Y no hay solución, lo resetean o hacen algo y a los pocos días tengo el mismo problema. No me han solucionado nada en el servicio de atención al cliente. Buscaremos otras opciones

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@orange_es He llamado 4 veces con el mismo problema con el decodificador de tv. Cada vez que llamo me reinician el router,que implica cambio de IP y sin servicio 10 min, y aún no me han resuelto el problema. El decodificador de TV está defectuoso y no me lo han cambiado en 6 años

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

La persona que me ha atendido me dice que todos los clientes están llamando porque se les queda la pantalla de televisión en rosa, y tienen que resetear de fábrica, sinceramente no me lo creo o el servicio no funciona bien si es verdad

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@orange He llamado 4 veces con el mismo problema con el decodificador de tv. Cada vez que llamo me reinician el router,que implica cambio de IP y sin servicio 10 min, y aún no me han resuelto el problema. El decodificador de TV está defectuoso y no me lo han cambiado en 6 años

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@orange_es

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

La persona que me ha atendido me dice que todos los clientes están llamando porque se les queda la pantalla de televisión en rosa, y tienen que resetear de fábrica, sinceramente no me lo creo o el servicio no funciona bien si es verdad

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@orange_es

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@orange He llamado 4 veces con el mismo problema con el decodificador de tv. Cada vez que llamo me reinician el router,que implica cambio de IP y sin servicio 10 min, y aún no me han resuelto el problema. El decodificador de TV está defectuoso y no me lo han cambiado en 6 años

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

Y no hay solución, lo resetean o hacen algo y a los pocos días tengo el mismo problema. No me han solucionado nada en el servicio de atención al cliente. Buscaremos otras opciones

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

@orange He llamado 4 veces con el mismo problema con el decodificador de tv. Cada vez que llamo me reinician el router,que implica cambio de IP y sin servicio 10 min, y aún no me han resuelto el problema. El decodificador de TV está defectuoso y no me lo han cambiado en 6 años

[Sonia Almodóvar @SoniaAV85]

La persona que me ha atendido me dice que todos los clientes están llamando porque se les queda la pantalla de televisión en rosa, y tienen que resetear de fábrica, sinceramente no me lo creo o el servicio no funciona bien si es verdad